Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Das Hotel ist im Allgemeinen gut, die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Es ist anders als in manchen Bewertungen beschrieben auch sehr sauber und es sind reichlich Poolliegen vorhanden - wenn man nicht darauf besteht, dass man genau die Liege, in der man gestern lag, haben möchte. Die Liegen werden auch nicht alle schon um 6:00 Uhr reserviert. Das macht nur ein sehr kleiner Teil der Gäste und es ist überschaubar. Was aber ein absolutes No Go für mich war, sind der Speisesaal, der Buffetbereich und die Bars. Im Speisesaal herrscht eine Lautstärke wie auf einem Hauptbahnhof, selbst im Abflugbereich auf dem Flughafen Lanzarote ist es ruhiger als dort. Am Buffet gibt es reichlich Auswahl, wenn es denn vorhanden und nicht gerade wieder leer ist. Im Grunde genommen gibt es jeden Tag nahezu das gleiche und wenn es was anderes ansprechendes gab, musste man entweder sehr schnell sein oder lange anstehen und warten. Wenn dann auch noch der Käse oder die Wurst morgens so aussehen, als lägen sie vom Vortag da und haben ihre beste Zeit hinter sich (braune Ränder die sich trocken nach oben wellen), hört für mich jedes Verständnis auf. Sowas geht gar nicht. Ich habe auch Bilder gemacht, aber diese werde ich nicht veröffentlichen oder weitergeben. Liebe Hotelleitung, es bringt auch nichts, nach Beschwerden von Gästen zu zweit im Buffetbereich an der Wand zu stehen, um alles nur zu beobachten und freundlich zu lächeln. Man sollte dann auch mal alles mit offenen Augen begehen und die Küche auf die Missstände hinweisen. Last but not least, die Bar ist viel zu klein und völlig unterdimensioniert für die Anzahl an Gästen, es bilden sich ständig sehr lange Warteschlangen und die Wartezeit ist entsprechend. Das liegt aber nicht am Service. Die Mitarbeiter machen einen Super Job und sind trotz der Hektik immer nett freundlich. An der 24h Bar in der Lobby muss man aufpassen, dass man ab 23:00 Uhr nicht zu laut ist. Da wird man dann ganz gerne ziemlich rüde angefahren, dass man leise sein soll und wenn dann noch ein Security Mitarbeiter dazu kommt, hat das schon einen gewissen Beigeschmack. Natürlich möchten Gäste in den Zimmern ihre Ruhe haben, keine Frage, aber dann ist diese Bar schlichtweg falsch platziert oder gehört abgeschafft. Ob ich dort noch mal hinfahre? Ich weiß es nicht und ich werde auch keine Empfehlung dies bezüglich für andere schreiben, weil das ganze drum herum ja kaum einen Wunsch offen lässt. Das Problem hier ist, man kann nur einen Daumen nach oben oder unten abgeben und nicht neutral bleiben, deswegen gibt es den Daumen nach oben. Was ich bemängelt habe, sind ja Zustände die relativ schnell zu beheben sind, aber dafür ist alleine die Geschäftsleitung verantwortlich. Wenn ich irgendwie mitbekomme, dass sich da was getan hat, wäre ich auch bereit dort wieder hin zufliegen. Ps.: Sollte jemand wegen der im Prospekt oder in dem Werbefilm beworbenen Poolbar im Pool hinfahren wollen wird enttäuscht sein, die ist leider abgebaut worden. Sehr schade. Auf die hatten wir uns echt gefreut.

Das Zimmer war sehr schön und groß, Fernseher, Kühlschrank vorhanden, für mich gibt es nichts zu bemängeln.

Siehe oben langer Text.

Top, alle Servicemitarbeiter waren immer nett und freundlich. Bei mir funktionierte der Kühlschrank nicht, nach Meldung an der Rezeption war eine Stunde später jemand da und hat das in Ordnung gebracht.

Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 15. Min. Die Lage ist sehr schön, von der Rückseite aus geht man nur über die Straße und ist am Strand, Shoppingmeilen ca. 10 Min zu Fuß.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sind vorhanden, kann ich aber nichts zu schreiben da ich einfach nur Chillen wollte und diese nicht in Anspruch genommen habe.