Aus DeutschlandAuch bei Vollauslastung waren die Service-Vorgänge (insbesondere Mahlzeiten und Getränke) sehr gut organisiert. Sehr nettes Personal. Nur das Belegen der Liegen mit Handtüchern sollte unterbunden werden. Hier gab es keine Bemühungen des Hotels. Auch gab es Probleme bei der Klimaanlage in den letzten 4 Tagen; daher sehr warme Zimmer und Aufenthaltsräume.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Silvi, herzlichen Dank für diese freundliche und lobende Bewertung. Es macht uns stolz zu wissen, dass Sie mit uns zufrieden waren, auch wenn es uns natürlich leid tut zu lesen, dass es einige Gründe zur Beanstandung gab. Ihr Feedback zur unfairen Praxis mancher Gäste bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen werden wir prüfen lassen. Hier haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager
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