Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Kein All -inklusive ! Dafür zu teuer ! Auf dem Zimmer keine Getränke ! Nicht einmal Wasser ! Musste Gläser weise ins Zimmer holen ! Ein no Go
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Sehr sauber
- GeschmackSchlecht
Preis Leistung passt nicht , minimale Auswahl trotz hohen Preis
Schlecht ! Wurden jeden Tag rausgelegt ! Unfreundlich und nicht schön
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Guten Eindruck
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilka |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Werte Ilka, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Mit Bedauern lesen wir, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat und Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Desweiteren bedauern wir Ihre Enttäuschung bezüglich der alkoholischen Getränke. Leider können wir nicht feststellen, bei wem Sie gebucht haben, aber wir geben in allen unseren Buchungskanälen an, was in unserem All Inclusive Programm enthalten ist, unter Berücksichtigung der Verordnung 1/202 gegen Tourismus-Exzesse zur Verbesserung der Qualität in touristischen Gebieten (Balearisches Gesetzesblatt BOIB Nr. 10 vom 23. Januar 2020). Über die All Inclusive Regelung in Playa de Palma wurde auch oft in den deutschen Medien erwähnt. Unabhängig von dieser gesetzlichen Regelung auf die wir keinen Einfluss haben, werden wir Ihre Kritik nutzen, um unseren Service sowie unser Produkt weiterzuentwickeln und zu verbessern! Im Ganzen sind wir sehr betrübt von Ihrer Erfahrung und dass Sie teilweise Erfahrungen gemacht haben die nicht unserem Standard entsprechen. Wir würden uns sehr freuen, uns bei einem nächsten Aufenthalt von der besseren Seite präsentieren zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Playa Park Online Reputation Manager
