- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist von der Anlage her sehr schön. Polllandschaft toll, Zimmer schön und sauber. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Empfang mit Sektglas hat mich persönlich gestört, er animiert zum trinken. Saft wäre morgens besser. Leider hat uns am Eingang schon ein Betrunkener gestört, der nicht wusste ob ihm übel wird oder nicht. Auch in den Zimmern war es täglich laut. Nachts um 4 Uhr grölende Jugendliche die zurück kamen. Im Pool betranken sich Gruppen täglich. Die Mitarbeiter brauchen hier mit manchen Gästen wirklich viel Geduld und haben sie auch. Fazit: Schöne Anlage in falscher Position.
Zimmer sind schön und auch sehr sauber.
Essen war gut, zuwenig Fisch und auch nicht sehr abwechslungsreich.
Mitarbeiter sind freundlich und geduldig. Die Direktion müsste manchmal härter durchgreifen.
Die Lage mitten im Ballermann ist für so ein schönes Hotel fast schade.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage ist toll, auch die liegen im Wasser sind top. Ausreichend Sonnenliegen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere moderne Anlage gefallen hat und Sie unsere freundlichen Mitarbeiter sehr loben. Dass wir Sie mit unseren Gerichten überzeugen konnten finden wir ebenso prima. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback in Bezug auf die Auswahl an den Chef weiterleiten. Schade, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Playa de Palma nicht zugesagt hat. Gerade dies ist ein Punkt der von der Mehrheit unserer Gäste besonders geschätzt wird. Besonders bedauern wir aber, dass Sie sich manchmal von dem unangemessenen Verhalten manch anderer Gäste gestört gefühlt haben. Es ist wirklich enttäuschend, wenn Menschen nicht auf andere Rücksicht nehmen oder keinerlei Niveau haben. Nicht nur die Anwohner haben es satt Touristen auf den Strassen zu haben, die sich nicht benehmen können, sondern auch die Mehrheit unserer Gäste, wie Sie, möchten ihren Urlaub in Playa de Palma einfach gediegen geniessen können. Dessen sind wir uns vollkommen bewusst und wir versichern Ihnen, dass es uns sehr wichtig ist, dass alle Gäste in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen. Unser Hotelpersonal versucht stetig jegliche Art von Störungen zu verhindern und Störenfriede die gegen die Hausregeln verstossen müssen umgehend das Hotel verlassen. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um bei dem nächsten Meeting hierüber sprechen zu können. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Woche! Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Playa Park Online Reputation Manager
