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Rolf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuschend, nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Äußerlich ansprechendes Allinklusiv-Hotel in Nähe des Ballermanns. Der Weg zum Strand führt über die Schinkenstrasse, direkt durch den Ballermann. Leider viele Taschendiebstähle. Der Strand ist schön, aber leider keine öffentliche Toiletten vorhanden. Hotelanlage hat leider nur kleine oft überfüllte Pools. Ausreichend Liegeplätze und Sonnenschirme vorhanden. Nur zwei meistens überfüllte Restaurants mit Wartezeiten. Öffnungszeiten sind kurz gehalten. Eher Fastfoodangebot. Service eingeschränkt. Zimmer sind sauber und ok. Insgesamt leider enttäuschend. Auch der gebuchte Hoteltransfer vom Flughafen war eine einzige Katastrophe. Wir haben dann ein Taxi genommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein einfaches Standardzimmer leider mit keinem guten Ausblick. Das Zimmer war ausreichend groß,, aber mit Abnutzungserscheinungen. Reinigungsservice gut (bei Trinkgeldgabe). Leider kein Trinkwasserservice auf dem Zimmer. Eigentlich sollte es selbstverständlich sein, Trinkwasser in Flaschen bereitzustellen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr viel Fastfood, Pommes, Burger, Pasta, Pizza. Meistens überfüllte Restaurants teilweise mit Wartezeiten


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der hochgepriesene Service ist leider eine Mogelpackung. Wir erhielten kein Willkommensgetränk. Kein Gepäckservice. Kein Getränkeservice zu den Mahlzeiten. Softdrinks waren an Automaten erhältlich. Wein und Bier gab es an der Bar zum Selbstabholen. Trinkwasser für das Hotelzimmer konnte man in Plastikbecher mit auf das Zimmer nehmen. Allerdings es schmeckt chlorhaltig. Wir haben Trinkwasser aus dem Supermarkt geholt. Handtücher für den Pool gab es nur vormittags an der Rezeption. Keine Liegenauflagen Kein Poolservice.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Riu bietet einen Transfergutschein vom Flughafen an. Der Bus war nicht auffindbar und wir sollten rund 90 Minuten warten. Wir haben ein Taxi genommen. Die Nähe zum Ballermann ist negativ. Vor allem viele aufdringliche Strassenverkäufer in der Schinkenstrasse und am Strand sind störend. In Strandnähe sind leider keine Toiletten vorhanden


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kein Service... Außerhalb des Hotels am Strand erhältlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rolf, Bitte nehmen Sie unseren Dank dafür entgegen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Playa Park entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns eine enttäuschende Erfahrung war. In unseren Augen sind Ihre Kommentare immer willkommen und helfen uns, uns zu verbessern. Wir werden Ihre Bedenken und Kommentare an die entsprechenden Mitglieder unseres Teams weiterleiten, um sie zu korrigieren und uns für die Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft in einer unserer Einrichtungen begrüßen zu dürfen, um mit Ihnen eine noch befriedigendere Erfahrung zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Playa Park Online Reputation Management