Aus DeutschlandNie wieder!!!!!!! Nachdem wir schon 5 mal im Frühjahr bzw. im Herbst Urlaub im RIU San Francisco verbracht hatten, wollten wir nun im Sommer ein paar Tage in unserem bisherigen Lieblingshotel verbringen. Wir hatten ca. 6 Wochen vorher die Reise bei l'tur gebucht. Groß war unsere Enttäuschung, als wir an der Rezeption hören mussten, das Hotel hätte kein Zimmer für uns (ÜBERBUCHT!!!!). Was ist eigentlich eine Buchungsbestätigung wert? Die Reise war übrigens nach unserer Buichung noch länger im Internet zu finden. Lag es daran, dass wir nicht direkt bei TUI gebucht hatten? Wir wurden im RIU Bravo untergebracht und bekamen ein Upgrade auf All Inclusive. 1. Fazit: Wir haben ein neues Lieblingshotel, das RIU Bravo, in allen Belangen Spitze. 2. Fazit: Seit der Renovierung hat das RIU San Francisco an Stil verloren. Wer will auch schon in einem Hotel urlauben(RIU San Francisco), bei dem bei unserer Ankunft (27.07.2016, ca 14:30 Uhr) 2 schlafende Betrunkene auf der Treppe lagen?
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel ein weiteres Mal für Ihren Urlaub gebucht haben. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Sie durch eine Überbuchung das Hotel wechseln mussten, freuen uns jedoch, dass Sie den Aufenthalt im Riu Bravo genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie sich dazu entscheiden eins unserer RIU Hotels ein weiteres Mal zu besuchen. Mit den besten Grüßen, Riu San Francisco Online Reputation Manager
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