- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Da ich mit Freunden lediglich zum Feiern an den Ballermann geflogen bin, waren meine Ansprüche an das Hotel nicht sonderlich hoch. Als dann aber in unser Zimmer eingebrochen und unsere mit Zahlenschloss gesicherten Koffer aufgebrochen wurden, war ich sehr enttäuscht von diesem Hotel. Es wurde das komplette Bargeld von uns allen geklaut und die Koffer beschädigt. Als wir den Diebstahl an der Rezeption meldeten, wurde darauf beharrt dass das nicht sein könne, da der Schlüssel die ganze Zeit an der Rezeption gelegen habe. Woher sie das bei so vielen Zimmern wissen wollen ist mir ein Rätsel. Um einen Schlüssel zu bekommen, muss man lediglich eine Zimmernummer nennen und man bekommt ihn sofort ausgehändigt, ohne dass nach einem Namen o.ä. gefragt wird. Die Zimmertüren kann man außerdem nicht von außen abschließen, sodass sie auch ohne Schlüssel ziemlich leicht zu öffnen sind. Der Gepäckraum, an dem man am Anreise- und Abreisetag seine Sachen abstellen kann, steht rund um die Uhr offen und es hat jeder Zutritt zu den Koffern. Über die Reiseleitung von Neckermann haben wir erfahren, dass abgesehen von unserem Zimmer an diesem Tag noch zwei weitere Zimmer mitsamt Koffer aufgebrochen und das Bargeld geklaut wurde. Einbrüche im Hotel Riutort scheinen also keine Seltenheit zu sein.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raphaela |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


