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Raphaela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2012 • 3-5 Tage • Strand
Einbrüche keine Seltenheit
1,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Da ich mit Freunden lediglich zum Feiern an den Ballermann geflogen bin, waren meine Ansprüche an das Hotel nicht sonderlich hoch. Als dann aber in unser Zimmer eingebrochen und unsere mit Zahlenschloss gesicherten Koffer aufgebrochen wurden, war ich sehr enttäuscht von diesem Hotel. Es wurde das komplette Bargeld von uns allen geklaut und die Koffer beschädigt. Als wir den Diebstahl an der Rezeption meldeten, wurde darauf beharrt dass das nicht sein könne, da der Schlüssel die ganze Zeit an der Rezeption gelegen habe. Woher sie das bei so vielen Zimmern wissen wollen ist mir ein Rätsel. Um einen Schlüssel zu bekommen, muss man lediglich eine Zimmernummer nennen und man bekommt ihn sofort ausgehändigt, ohne dass nach einem Namen o.ä. gefragt wird. Die Zimmertüren kann man außerdem nicht von außen abschließen, sodass sie auch ohne Schlüssel ziemlich leicht zu öffnen sind. Der Gepäckraum, an dem man am Anreise- und Abreisetag seine Sachen abstellen kann, steht rund um die Uhr offen und es hat jeder Zutritt zu den Koffern. Über die Reiseleitung von Neckermann haben wir erfahren, dass abgesehen von unserem Zimmer an diesem Tag noch zwei weitere Zimmer mitsamt Koffer aufgebrochen und das Bargeld geklaut wurde. Einbrüche im Hotel Riutort scheinen also keine Seltenheit zu sein.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphaela
    Alter:19-25
    Bewertungen:1