Hotel Rooms & Co Bed and Breakfast

Am Ankunftstag fanden wir das Zimmer in einem ungepflegten Zustand vor. Der Teppich war nicht gesaugt, das Bett schlampig gemacht. Das Bad war sauber, aber wir fanden zerschlissene Handtücher vor und der Türgriff der Badetür war defekt. Wir versuchten das zu reklamieren, aber die Dame, die den check–in machte, war nicht mehr anwesend. Personal, wenn überhaupt, war nur stundenweise da. Am nächsten Tag beim Frühstück, nichts Besonderes , aber ok, teilten wir dem Servicepersonal unsere Beschwerden mit. Doch es passierte nichts: d.h. das Zimmer bzw. das Bad wurde während den drei Aufenthaltstagen nicht gereinigt und die Betten nicht gemacht. Und es kam noch besser: Am Abreisetag gab es kein Frühstück, kein Personal war im Hause und über die Handynummer, angeschlagen am Infobrett, war niemand erreichbar. Vor dem Haus warteten inzwischen die neuen Gäste, ungeduldig und verärgert, auf den check-in.

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