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Ingo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Sauber ist anders!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider war das Apartment mehr als spärlich mobilisiert, die Couch hatte einen Riss, die Teppiche waren schmutzig und verschlissen. Beider Stühle im Kinderzimmer waren defekt, wie auch die beiden Klemmlampen, die allerdings ersetzt wurden. Die beschriebene Schaukel gab es nicht. Es wurde zwar nach gereinigt, was aber über die Mängel nicht beseitigt hat.Die Wohnung, Apartment 120, war dreckig und bedarf einer Grundreinigung und Renovierung.Da der Eigentümer die Wohnung nicht nutz, ist die Einheit wohl als Renditeobjekt zu sehen.Der Empfang war ebenfalls sehr distanziert, alles andere als freundlich und die Dame konnte sich kaum von ihrem privaten Telefonat losreißen. Ich würde uns nicht als besonders pingelig bezeichnen, aber in Sachen Sauberkeit eher anspruchsvoll. Eine Beschwerde wurde nur direkt über TUI beantwortet, die Ferienwohnung GmbH schien das nicht zu kümmern. Service würde ich anders definieren.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1