Hotel Royal Bay

Ein kleines und schön gelegenes Hotel direkt am Schwarzen Meer, welches dringend renoviert und modernisiert werden müsste.

Wir wussten, dass es ein älteres Hotel ist. Wir waren vor 14 Jahren schon da und es war ein super schöner Urlaub. Das gleiche erwarteten wir wieder vor zu finden und wurden total enttäuscht. Die Mobilliierung ist auf den Stand von damals geblieben und wurde immer irgendwie geflickt und repariert. Die größte Enttäuschung ist aber die Sauberkeit der Zimmer im Hotel. Unter den Betten wurde anscheinend schon lange nicht mehr sauber gemacht. Von einer leichten Verschmutzung ist leider nicht zu sprechen. In den Schränken und Schubladen war es nicht besser. Das schlimmste war jedoch das Bad. Schuhabdrücke auf den Fußboden und die Handtücher ein Witz. Wir hatten das Gefühl, als ob jemand gerade seine Schuhe damit geputzt hatte.

Das Essen war wirklich gut. Es war ein abwechslungsreiches Büffet und für alle ein ausgewogenes Angebot. Lediglich für Kinder könnte man öfter bei den Temperaturen ein Eis anbieten. Unser Enkelkind stand öfter enttäuscht vor einer leeren Eistruhe.

Eine Beschwerde brachte uns nach langem Aussuchen, mit dem Reinigungspersonal, zwar saubere Handtücher, aber beim wischen des Fußbodens wurde lediglich der Dreck von links nach rechts verteilt. Da wir immer mit Feuchttücher reisen, haben wir dann für eine Reinigung selbst gesorgt. An der Rezeption wurde diesbezüglich immer in unhöflichen Art nach Ausreden gesucht. Das Personal im Hotel war zwar ausreichend vorhanden, aber ein lächeln im Gesicht hätte so manchen gut gestanden und für Trinkgeld gesorgt.

Wir sind in Varna gelandet und hatten eine An- bzw. Abfahrt von jeweils 2 Stunden. Von Burgas wäre es dichter. Insgesamt trübt es aber nicht den Urlaub, weil wir jeweils mit einem klimatisierten Kleintransporter gefahren wurden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage, schon mächtig in die Jahre gekommen, erfüllte trotzdem ihren Zweck. Das Enkelkind war begeistert und tobte sich aus. Leider waren zu wenig Liegen vorhanden, die auch noch teilweise defekt waren. Das gleiche trifft auch auf den hoteleigenen Strand zu. Die Animateure waren einfach nur toll.