Hotel Santa Rosa

Lockere Atmosphäre, mehrere ebenerdige Reihenbungalows gruppieren sich um den zentralen Poolbereich. Wer seine Kinder im Blick haben will, nimmt einen Bungalow in erster Reihe direkt am Pool, wer es ruhiger mag, weiter hinten. Die meisten Gäste waren Familien mit Kindern, hauptsächlich deutsch, spanisch, englisch oder niederländisch sprechend. Eine osteuropäische Familie war auch da. Die Poolbar wird derzeit renoviert, deshalb gab es ersatzweise einen Imbisswagen und ein Teil der barrierefreien Rollstuhlwege war blockiert. Es gibt einen Salzwasserpool mit integriertem Nichtschwimmerbereich und ein Planschbecken. Die Animation war unaufdringlich. Am Planschbecken konnte man sich Sandeimer und Schaufeln für einen Strandbesuch ausleihen. An der Rezeption konnte man gratis Minigolfzubehör, ein Boule-Set und (Fuß-)Bälle zum Spielen ausleihen.

Wir hatten den zwei-Schlafzimmer-Reihenendbungalow 1030 mit der Terrasse direkt gegenüber vom Boule-Feld, so dass wir Spielplatz und Poolbereich immer im Blick hatten. Im Zimmer stand ein Rauchverbotsschild, aber auf der Terrasse natürlich ein Aschenbecher. Und die Leute im Bungalow nebenan haben leider oft fleißig gequalmt, was immer zu uns herüberzog. Auf der Terrasse waren ein Tisch und vier Stühle vorhanden, außerdem an der Wand ein ausziehbarer Wäscheständer. Achtung, Lanzarote ist sehr windig, daher unbedingt Wäscheklammern mitbringen! Grundriss: es gibt genau einen Eingang, und das ist die Terrassentür. Standardmäßig bekommt man an der Rezeption nur einen Schlüssel, aber gegen 5€ Kaution kann man einen zweiten haben. Hinter der Tür findet man Couch (mit ausziehbarer Matratzenschublade für eine eventuelle 5. Person), Sessel, Tisch und Fernseher. Links ist die Küche mit Bartheke. Es gibt exakt eine einzige Steckdose in der Küche, wo man wahlweise Wasserkocher, Toaster oder Mikrowelle einstöpseln kann. Geschirr und Besteck war für 5 Personen vorhanden (5 Tassen mit Untertassen, 5 große Gläser, 5 Minigläser, 5 Minitässchen mit Untertassen, je 5 kleine, große und Suppenteller, je 5 Esslöffel, Teelöffel, Gabeln und stumpfe Messer) Außerdem gab es eine Pfanne und mehrere Kochtöpfe, einen nicht funktionierenden Dosenöffner, eine Schöpfkelle und einen Kochlöffel.) Die Küche hatte einen Kühlschrank mit Eisfach, eine Spüle mit praktischem Abtropfschrank darüber und einen 2-Platten-Herd mit Abzugshaube. Von der Wohnküche führt ein kurzer Flur zum Bad (fensterlos und ohne Lüftung, aber mit Lichteinfall durch Dachkuppel) mit Wanne und Bidet links, einem Schlafzimmer mit teurem Mietsafe hinten und einem Schlafzimmer rechts. Die Betten hatten Laken und (teils fleckige) Wolldecken. Die Kissen waren lang und schmal, aber wenn man sie in der Mitte faltete und sich im Schlaf nicht zuviel bewegte, hoch genug. Alle Betten standen einzeln und frei, man konnte sie also im Prinzip auch anders stellen. In jedem Schlafzimmer gab es einen Kleiderschrank, einen Wandtisch mit Spiegel und einen Nachttisch zwischen den Einzelbetten.

Frühstück in Ordnung. Trotz Leitungswasser schmeckt der Automatenkaffee nicht nach Chlor. Küche für Selbstversorger ausreichend, nur Schälchen und ein paar mehr Teller zum Anrichten haben wir vermisst. Und ein scharfes Messer zum Gemüseschneiden und Orangenschälen. Poolbar nicht genutzt (wollten einmal dort Eis holen und haben auf der Schautafel Sorten ausgesucht, und genau diese waren dann allesamt nicht verfügbar). Getränkepreise beim Abendessen günstig (es gab keine großen Wasserflaschen, aber ein 0,33-Fläschchen für 1,20€). Tja, das Abendessen. Es war ein Buffet. Auf der Hotel-Homepage ist ein Buffettisch mit Salaten und ein paar Warmhalteschalen abgebildet. Und genau das war's auch. Es gibt keinen weiteren Buffettisch mit mehr Auswahl, sondern nur genau den einen einzigen, von dem da auch das Bild ist. Das Abendessen bestand aus Fleisch, Fleisch, Tiefkühlgemüse, Gemüse (Brokkoliröschen oder Tiefkühlbohnen) mit Fleisch/Schinken/Speck drin, Nudeln, Nudelsoße mit Fleisch drin, Salatzutaten (Tomaten teils unreif, Gurken mit Schale, Eisbergsalat, Dosenmais, ...), Salaten mit Fisch drin, Reis mit Fisch oder Fleisch drin, ach ja, und Fleisch. Und Pommes gab's auch, und zweimal pro Woche die kanarischen Meerwasserkartoffeln. Die "Kroketten" (Tiefkühl) enthielten Schinken, und die Pizza (einmal pro Woche) war mit Schinken belegt. Die Desserts umfassten Eis, Obst (prima Melone und Papaya sowie Bananen aus dem hoteleigenen Küchengarten), seltsam gewürzten Milchreis und diverse Gelatinepuddings, Gelatinecremes und Gelatinetorten. Salatsoßen waren übrigens nur mayonnaisehaltige Fertigsoßen mit Eiern aus Batteriehaltung (die beim Frühstück verwendeten Eier übrigens ebenfalls aus Batteriehaltung, wie man an dem Aufdruck mit der 3 am Anfang auf den gekochten Eiern deutlich sehen konnte). Es gab auch Salatöl. Essig war an manchen Tagen vorhanden und an manchen nicht. Zitrone gab's höchstens mal als Deko auf einem der fischhaltigen Salate. Brot und Butter konnte man auch essen, und manchmal gab es etwas Käse. Atmosphäre - Campingplatzkantine. Aber eigentlich trotzdem nett, sehr locker eben. Mit Strandkleid über dem Bikini oder kurzer Hose über haarigen, tätowierten Unterschenkeln fühlte man sich auch beim Dinner nicht fehl am Platz.

Das Rezeptionspersonal sprach englisch und spanisch, die für Reservierungen zuständige Silvia Goldammer, die wir vor der Reise zwecks Zimmerupgrade per Email kontaktiert hatten, ist aber Deutsche. Sehr hilfsbereit übrigens. Wir wollten ein Zwei-Schlafzimmer-Appartement für die zwei Wochen haben, und bei den Reiseveranstaltern waren diese nicht (mehr) verfügbar; deshalb haben wir über Alltours nur ein gewöhnliches Ein-Schlafzimmer-App. gebucht und das Upgrade direkt mit dem Hotel vereinbart, der Preisunterschied war nur 15€ pro Nacht und dafür hatten wir deutlich mehr Platz, die Kinder hatten echte Betten in einem richtigen Zimmer und nicht bloß Schlafcouch und Klappliege. Zimmerreinigung ist 5x pro Woche, an welchen Tagen jeweils die Zimmermädchen frei haben, scheint je nach Unterkunftsnummer verschieden zu sein. Bei Nr.30 wurde Mi und Fr nicht geputzt, aber sonst immer. Im Bad hat sich einmal der Handtuchhalter von der Wand gelöst, wurde nach Meldung bei der Rezeption umgehend repariert. An der Rezeption konnte man auch Ausflüge buchen (z.B. die Timanfaya-Nationalparktour), aber nur bei den beiden Kooperationspartnern des Hotels. Das Hotelinternet war manchmal ganz kaputt und ansonsten sehr langsam, aber immerhin gratis. In den Zimmern gab es nur selten eine Internetverbindung und diese nur über einen vollständig ungesicherten Server, so dass https-Seiten von Emailprovidern wie beispielsweise web.de nicht funktionieren, die Seiten lassen sich nicht öffnen. An der Rezeption konnte man sich (wenn das Netz nicht gerade außer Funktion war) mit einem Code über eine Browser-Startseite einloggen. Die Kellner(innen) im Restaurant waren nett. Einmal gab es am Abend überhaupt nichts Vegetarisches zu essen, da hat der Koch extra einen Gemüseteller für uns fabriziert. Tiefkühlzeug und etwas versalzen, zugegeben, aber trotzdem lieb von ihm. Die Animation war recht planlos, es gab keine Bühne und die externen Shows kamen fast immer zu spät. Manche Abendveranstaltungen sind einfach ersatzlos ausgefallen, und auf Nachfrage hieß es dann nur pauschal "sorry".

Zentral im Ort gelegen, zwei Bushaltestellen ("Playa Roca" und "Playa Bastian") mit Direktverbindungen nach Arrecife, Playa Blanca, Teguise-Markt und Caleta de Famara ganz nah. Vom Flughafen Arrecife nimmt man zunächst einen Bus bis "Arrecife Intercambiador" (zentraler Umsteigebushalt) und von dort den Bus 3 nach Costa Teguise. Jeweils ca. 15min Fahrt, Bustickets ca. 1,50€ bzw. 2,50€ pro Person. Außerdem gibt es direkt neben dem Hotel einen schönen Park mit schwarzem Lavakies, Kakteen und Palmen. Dieser Park geht auf der gegenüberliegenden Straßenseite weiter und führt bis zur Strandpromenade, wo man bequem zu mehreren schönen Stränden spazieren kann. Es gibt den Playa-Bastian-Strand (nicht so toll für Kinder, felsig und keine abgeschirmte Badebucht), einen anscheinend namenlosen Strand (schöne Bucht mit natürlich geschütztem Becken, ziemlich sicher für Kinder und voller Fische; auch beliebt bei Schnorchlern; einige Liegen/Schirme werden vermietet) und den großen Hauptstrand Cucharas (mit Rettungsschwimmeraufsicht, Vermietung von Liegen/Schirmen und durch Bojen von Surfern und Booten getrennten Schwimmerbereich). Der Hotel-Haupteingang (Rezeption) liegt an der Straßenecke, die näher Richtung Bushaltestelle "Playa Bastian" ist. Man kann das Hotelgelände aber auch durch die Bowling-Alley betreten, wenn man von der Haltestelle "Playa Roca" oder aus dem Kakteenpark kommt, hinter dem HiperDino-Supermarkt an der Ecke führt eine Treppe nach unten in den Kinderspielbereich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Minigolf ist gratis wie im Alltours-Katalog versprochen. Selbiger Katalog versprach auch gratis Billiard, aber das ist falsch, die Billiardtische nehmen Euromünzen. Mit Münzen konnte man auch Airhockey oder Tischkicker spielen. Es gab mehrere Tennis/Padel-Plätze, wo an den Abenden oft auch spanische Nicht-Hotelgäste trainierten und spielten, vermutlich kann man die auch extern mieten. Einen Fußballplatz gab es nicht; auf dem Plan der Anlage, den man beim Check-In bekommt, steht er zwar eingezeichnet, aber in Wahrheit befindet sich dort nur noch ein weiterer Tennisplatz. Bowling kostet Mo-Do 2,50€ und Fr-So 3€ pro Person inklusive Schuhverleih, also recht günstig. Der Kinderclub hat Mo-Fr 16-21 Uhr und Sa-So 11-21 Uhr offen. Die "Minidisco" ist leider nur ein Hinterzimmer des Miniclubs ohne Animationspersonal. In diesem Kinderclub können auch externe Nicht-Hotelgäste Kindergeburtstagspartys organisieren lassen oder ihre Kinder parken, während sie bowlen. Die Bar an der Bowling-Alley bietet 21-22 Uhr 2 Bier zum Preis von einem an. Überhaupt ist Bier überall auf der Insel sehr günstig, ein Pint (ca. 0,4l) bekommt man in jeder Kneipe für 1,5-2€, ein Half-Pint für 1€. Ein kleines Glas frisch gepresster Orangensaft dagegen wird in Restaurants mit satten 5€ veranschlagt. In der Bar gibt es auch einen Fernseher, wo man sämtliche Sportsendungen einstellen lassen kann, z.B. Bundesliga, Championsleague, Premier League usw., die haben Sky.