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Thomas(51-55)Deutschland
52 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2016
Überteuert bei dem Service.
3 / 6

Schöne Anlage schlechter Service. Schade, dass die Anlage so schlecht geführt wird. Die Anlage ist sehr abseits gelegen. Ein Auto ist erforderlich.


Service
  • Sehr schlecht
  • Desinteressiert Service. Frühstücksservice ungenügend. Sehr oberflächliche Zimmerreinigung trotz Beschwerde. Servicepersonal spricht oft schlecht deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage in schöner Natur. Zur Ostsee mit Naturstrand sind es rund 10 Gehminuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen unsere Anlage und die Gegend so gut gefallen haben. Ihre Bemerkungen bezüglich unserer Serviceorientierung werden wir mit den jeweiligen Abteilungsleitern sehr gerne besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben werden. Herzliche Grüße von der Ostsee Ihr Team vom schlossgut gross schwansee

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