Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist neu renoviert, aber der gewisse Chic fehlt! Das Essen nicht frisch gekocht und gleicht einer Massenabfertigung
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamara |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Tamara, danke für Ihr Feedback. Schön, dass ihnen die umfangreichen Erneuerungsarbeiten in unserem Hotel ins Auge gefallen sind, auch wenn Ihnen der Chic daran noch etwas fehlt. Es tut uns leid, wenn Sie sich etwas "massenabgefertigt" fühlten. Tatsächlich ist während der Niederösterreichischen- und Wienerenergieferien meistens ziemlich viel los. Es ist uns jedoch als Familie ein Anliegen, zumindest mit jedem unserer Gäste eine Begegnung zu haben und ein Gespräch zu führen, nicht zuletzt um auch mitzukriegen, ob es ihnen bei uns gut geht. Da muss unsererseits etwas schief gelaufen sein und dafür möchten wir uns entschuldigen. Ihre Familie Gyger
