Aus der SchweizDas Haus wagt den Spagat, einerseits Familien und andererseits Paare anzusprechen. Dies gelingt jedoch nicht. Als Paar fühlt man sich überall von Kindern gestört. Die saftigen Preise sind nicht gerechtfertigt. Für 4* sup erwartet man mehr. Als Paar nicht in der Winterferienzeit buchen und ein Zimmer in den oberen Etagen verlangen.
Die Alpinchic-Zimmer sind grosszügig und geschmackvoll eingerichtet. Unser Zimmer im EG hatte jedoch keine Aussicht und war dunkel. Der Balkon war gegen einen Innenhof. Im oberen Stock waren Familien mit Kindern, die laut auf unserm Kopf rumtrampelten. Bei einem Zimmerpreis von CHF 650 / Nacht erwarte ich einen Kaffemaschine. Shampoo und Duschgel stand in Literflaschen bereit. Früchte fehlten. Wasser gab's gratis.
Das Frühstücksbuffet war reichlich, die Qualität der Produkte sehr gut.
Das Personal, mehrheitlich Schweizer, ist freundlich. Unsere Rückmeldung auf die Unzufriedenheit bei der Abreise wurde ernst genommen und mit einer kleinen Aufmerksamkeit probiert, gut zu machen. Die Zimmer sind sauber doch fehlt ein Aufdeckservice und somit am Abend ein Austauschen der Handtücher. Der Frühstücksservice war sehr freundlich und aufmerksam.
Das Hotel befindet sich an zentraler Lage in der Lenzerheide mitten im Ort. Es stehen ausreichend kostenlose Aussenparkplätze und eine Tiefgarage zur Verfügung.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der Spagat, Familien und Paar anzusprechen, funktioniert nicht. So ist das Schwimmbad als "Familienbad" gekennzeichnet und dementsprechend auch von Kindern mit Schwimmhilfen annektiert. An Schwimmen ist nicht mal vor dem Frühstück zu denken. Saunen und Solewhirlpool sind erst ab Mittag in Betrieb. Die Saunalandschaft ist karg. der Hamam hingegen sehr schön. Unsere Massagetermine haben nicht geklappt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 201 |
Lieber Marc Besten Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die Kinder im Hotel gestört fühlten. Sonst erhalten wir immer wieder Komplimente, wie gut uns die Trennung zwischen Familien und Wellnessgästen gelingt. Gästen ohne Kinder steht bereits beim Frühstück ein separater, ruhiger Raum zur Verfügung. Zudem sind der grosse Hamam- und Saunaberich sowie das Solebecken und das Schwimmbecken im Hotel Lenzerhorn für Erwachsene reserviert. Das Hotel Schweizerhof ist mit einem Nachhaltigkeitslabel ausgezeichnet. Wir legen grossen Wert auf nachhaltige und regionale Produkte. Statt eine Kaffeemaschine findet man in unseren Alpenchic-Zimmern deshalb sechs frische Bündner Kräuterteesorten aus dem Puschlav. Zudem stehen Duschmittel und Shampoo in ökologischen Literflaschen bereit, und die Badetaschen sind aus rezyklierten Petflaschen hergestellt. Wir machen am Abend keinen Bettservice, weil uns dies für unser Hotel zu klassisch erscheint und wir der Überzeugung sind, dass die meisten Gäste diesen Service nicht benötigen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Massagetermine aufgrund eines Missverständnisses bei der Buchung nicht wahrnehmen konnten. Um zu verhindern, dass es bei der Buchung zu Missverständnissen kommt, bestätigen wir unseren Kunden die Termine immer per E-Mail. Wir hoffen, Sie behalten uns trotzdem in guter Erinnerung und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Gastgeber, Claudia und Andreas Züllig-Landolt
