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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Unschlüssig, aber unterm Strich eher positiv.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mit kleinen Abstrichen zwar, aber insgesamt war der Aufenthalt eher gut/OK. Wäre es Sommer und weniger trübes, dunstiges Wetter gewesen, wäre natürlich auch der Ausblick auf den See schöner gewesen, aber dafür kann ja das Hotel nichts... Das altbackene Zimmer und die dünne Balkontür - dafür kann das Hotel allerdings schon was.


Zimmer
  • Eher gut
  • Also die Größe war wie erwartet, der Ausblick sehr schön, aber die altbackene dunkle Tapete fand ich furchtbar und der Raum war auch ansonsten kaum wohnlich gemacht (Bilder etc. nix, die Lampen gerade so passabel, eine davon ging aber nicht, das WC 'funktionierte', war aber ein extra Raum, Toilette war getrennt vom Badezimmer, die Lüftung klapperte komisch - beides recht kalt und sehr einfach gehalten...). Nun ja, insgesamt nicht mehr als OK finde ich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbüffet total gut, alles da und alles gut, fand ich.


    Service
  • Eher gut
  • Also ein Herr an der Rezeption beim Einchecken kam mir nicht gerade arg freundlich vor, aber war OK. Die Dame beim Auschecken hingegen war sehr freundlich, lieb und hinterließ bei mir daher einen guten Eindruck.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zimmer mit Seeblick haben diesen auch - ist schön, aber wie gesagt, kommt ganz auf das Wetter an, was man dann davon hat. Ich war im obersten (5.) Stock, was mir gefallen hat. Die Straße vor dem Haus störte mich von der Aussicht her nicht, jedoch vom Lärm her etwas. Mit dem Bus in die Stadt für 4 Franken, hat gut geklappt - Bushaltestelle vor der Tür, das ist spitze!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:114
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seeburg-Gast Vorab möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken, dass Sie die Seeburg für Ihren Aufenthalt in Luzern ausgewählt haben. Für die Rückmeldung und Ihre Bewertung danken wir Ihnen bestens. Nur dank den konstruktiven Kritiken unserer Gäste können wir mögliche Fehlerquellen erkennen und unsere Qualität überprüfen und ständig verbessern. Vielen Dank für Ihr ehrliches und kritisches Feedback. Wir sind uns bewusst, dass ein Teil des Gebäudes Seeburg 61 3*, trotz der Softrenovationen im 2012 und 2013, immer noch einige Mängel (Badezimmer, Fenster, Isolation) vorweist. Wir befinden uns in einer langfristigen Projektplanung für diverse Neu- und Umbauten, welche hoffentlich in den nächsten fünf Jahren umgesetzt werden können, damit wir Ihnen wieder in all unseren Gebäuden eine den heutigen Anforderungen entsprechende Infrastruktur bieten können. Zudem hat der Eigentümer im August entschieden, im Februar 2017 eine weitere Sanierung (Fenster, Türen, Badezimmer, neue Matratzen…) der 3* Hotelzimmer vorzunehmen, damit diese auch weiterhin den Bedürfnissen unserer Gäste entsprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus der Seeburg Simone Brun Vizedirektorin | Leiterin Administration