Aus DeutschlandHotel überbucht, zu kleiner Strand, zu wenige Schattenplätze und die die zur Verfügung standen waren jederzeit mit Handtüchern belegt und zumeist 75% Tages unberührt 30 min Wartezeit abends an Bar anstehen für ein Getränk, Personal überlastet Essen durchschnittlich, ingesamt entsprach nicht der angepriesenen Kategorie
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DeadHead |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bedauerlich zu erfahren, dass die Verfügbarkeit von Liegen am Strand nicht ausreichend war und diese oft mit Handtüchern belegt waren. Wir werden sicherstellen, dass unser Team dies besser überwacht, um sicherzustellen, dass alle Gäste faire Chancen haben, die Annehmlichkeiten in vollem Umfang zu nutzen. Wir werden sicherstellen, dass wir werden unsere Abläufe überprüfen und optimieren, um die von Ihnen beschriebenen Wartezeiten an unserer Bar in Zukunft zu vermeiden und sicherzustellen, dass unsere Gäste schnell und angemessen bedient werden. Vielen Dank für die Bewertung und wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Serita Beach Team
