Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Absolut keine 5 Sterne. Russenhotel, schlechter Service, schlechtes Essen. All inklusive Getränke schmecken nach nichts. Nie, nie wieder werde ich dieses Hotel buchen. Frechheit sich als 5 Sterne zu vermarkten. Wenigstens sind die Damen im Spa super nett und im Themenrestaurant. Das wars allerdings. Rezeption unfreundlich, schauen einen nicht mal an beim Reden. Ich arbeite selbst in einem Hotel und habe einiges auf der Welt gesehen, aber sowas nicht mal annähernd.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaudia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Klaudia Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben.! Wir entschuldigen uns, dass Sie Ihre Erwartungen an Ihren Besuch nicht erfüllt haben.! Unser Team ist sehr darum bemüht, unseren Gästen das bestmögliche Urlaubserlebnis zu bieten.! Es tut uns leid, dass wir dies nicht für Sie getan haben. Wir freuen uns über Ihre Anregungen, damit wir Ihnen weiterhin ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten können.! Wir hoffen, Sie bald wieder im Serita Beach begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und die schlechten Erfahrungen wieder gut zu machen. Freundliche Grüße Das Management-Team
