- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wunderbares Haus. leider waren Bar u Speisesaal zeitweise nicht zugänglich, da Events stattfanden. Das war der gesuchten Ruhe nicht zuträglich. Die Hausgäste wurden zudem zum Dinner in rustikale Hütte umquartiert. Junges Personal, teil sehr freundlich, teils völlig inkompetent: eine junge Dame bediente mit iPhone in der Hand. Oft hatte man als Gast das Gefühl zu stören. Für den Preis sollte der Gast mehr Beachtung und Fürsorge erfahren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gisa |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gisa Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Natürlich erfreut es mich weniger das Ihr Besuch bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Hierfür bitte ich Sie ausdrücklich um Entschuldigung. Gern würde ich jedoch etwas mehr darüber erfahren und möchte Sie bitten sich noch einmal direkt bei uns zu melden. Mit freundlichen Grüssen Ihr Hotelier