Das Haus ist Runtergewirtschaftet , wird von unfreundlichen Ausländern geführt. Mobilar ist abgenutzt, Bäder und Zimmer sind seid der Eröffnung nicht mehr renoviert worden. Wir kennen das Haus von früher. Zum Frühstück muss man das Haus verlassen. Nie wieder. Bucht was anderes . Auch nicht Haus Mittermaier gehört alles zur Deva Hotelkette.
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Hallo Horst, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns dermaßen unzufrieden waren, insbesondere aber von der Tatsache dass das Haus von "unfreundlichen Ausländern" geführt wird. Konstruktive und objektive Kritik nehmen wir immer gerne an- rassistisch motivierte Aussagen sind bei uns allerdings vollkommen fehl am Platz. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt Ihren Vorstellungen nicht entsprochen hat. Sie haben Recht, zum Frühstück muss man das Haus verlassen- unser Frühstücksbuffet befindet sich nämlich im benachbarten Haus, welcher in 3 Gehminuten erreichbar ist. Dies wird unseren Gästen vor Anreise mitgeteilt und lässt sich auf der Buchungsbestätigung auch finden. Wir sind wirklich entsetzt, dass im Jahr 2021 uns eine solche beleidigende Bewertung geschrieben wird. Wir hätten uns wirklich gewünscht, Sie hätten uns objektiv bewertet, oder auch vor Ort mit uns über Ihre Unzufriedenheit gesprochen. Wir sind uns sicher, dass man durch ehrliche Kommunikation zu einem gemeinsamen Nenner hätte kommen können. Herzlichst, Ihr DEVA Team
