- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das ist eigentlich gar kein Hotel. Die Anlage wurde als Appartments gebaut zum weiterverkaufen. Die Hälfte der Appartments wurden in den Jahren 2006 bis 2008 verkauft. Dann kam die Krise. Damit die Anlage nicht leer steht wurde dann angefangen die Anlage als Hotel zu nutzen. Dadurch gibt es immer wieder Spannungen zwischen den Urlaubern und den Eigentümmern. Die Einen wollen ja ihre Ruhe haben, die anderen wollen länger feiern. Die Anlage hat gar keine Stern. Auf meine direkte Frage, wieviele Stren das otel nun hätte, sagte mir die Reiseleiterin das im Katalog 4 stehen. Ich habe dann nachgefragt und in Wirklichkeit? Sagte sie, dass der Besitzer sparen wolle. Es gibt kein einziges (auch kein bulgarisches Dokument), das bestigt, dass die Anlage 4 Sterne hat. Es ist eigentlich ein Fall für Verbraucherzentralle, dass Tjareborg die Anlage als 4 Stern anbietet. Übrigens die Fotos aus em Katalog stimmen auch nicht. Zwischen dem Meer und das Hotel befinden sich 2 andere Hotels. (zu sehen auch in Google Earth. Die Anlagen die direkt am Meer sind gehören nicht dem Hotel und dürfen von den Gästen nicht benutzt werden. Fahren Sie in diese Hotel nur wenn Sie Extrem Urlauber sind.
Es gab kein Föhn, Klimaanlage und Telefon funktionierten bei uns die 1.Woche nicht. Es gab kein Dusschvorhang, kein Balkontisch, kein Aschenbecher auf dem Balkon (auch nach dem wir es ausdrücklich gefordert haben nicht) und keine Stühle. Im Badetzimmer gibt es sogut wie keine Ablagemöglichkeiten. Das Wassser aus der Duche tropfte nur ganz schwach, so dass man die Dusche nicht einschalten konnte. Die ganze Zeite tropfte das Wasser aus dem Beuler. Laut Hotel-Manageriin ist es OK. Der Boden im Badezimmer war fast immer nass, dadurch entwickelte sich Schimmel auch im Zimmer. Bei uns war Kleiderschrank unten voll von Schimmel befallen.
Entgegen der Beschreibung gibt es in der Anlage keins à-la-carte Restaurant. Das normale Restaurant (Speisehalle) befindet sich im Kellergeschoß. Eingang dorthin ist mit einer Art Kunstoff überdacht, das die Schwülle hitze im Restaurant zusätzlich erhöht. Im Restaurant selbt gab es sehr kleine Klimaanlage, die bei weitem nicht ausreicht. Beim Abendessen sah es wie in Sauna aus. Alles schwitzte so dass sogar der Fliesenboden sehr rutchig war. Speissen und Getränke waren immer die Gleichen. Frühstück: 2 Sorten Wurst, 2 Sorten Käse, Gurken Tomaten. Mittag- und Abendsessen: Gurken Tomaten, Hänchen Hackbraten. So gut wie kein Obst. Dafür aber Eis, das immer schnell schmelzte Ich weiss nicht ob es landestypisch ist. In anderen Restaurants in der Stadt konnte man gut essen. Cola war machmal ohne Gas. Die Tische wurden sehr langsam aufgeräumt. Die Decken wurden niecht erneuert sondern mit einem Besen gekehrt.
Personal ist bis auf wenige Ausnahmen meistens unfreundlich. Deutsch beherrschen nur die Hotelmanagerin und die Küchenchefin. Zimmer wird sehr schlecht gereinigt. Boden wurde bei uns nur ein mal gewischt. Um eine kurze Kindersommerhose (Wert 10 EUR) zu waschen mussten wir 10 Leva (5EUR) bezahlen und 1 Woche warten bis es gewaschen wurde. Kinderbetreung wurde von 10 bis 12 und von 15:30 bis 17:30 Uhr angeboten. Animatoren die das durchführten sprachen kein Deutsch. Meistenss ging es um bemahlen von T-Shirts oder Figuren, was zusätzlich Geld kostet. Auf Beschwerden (Klimaanlage ging nicht) wurde gar nicht reagiert. Man musste täglich hinterher laufen bis dann eine Woche später die Klimaanlage doch gemacht wurde. Als wir dann bei Reiseleiterin Leistungsänderungsschreiben diesbezüglich anholen wollten, rastete die Hotelmanagerin aus und fing an auf uns und auf Reiseleiterin zu schreien.
Wie gesagt das Hotel befindet sich in der 2. Linie und nicht wie auf den Fotos zu sehen direkt am Meer. Zu Fuss kann man so gut wie nichts erreichen, weil es in der Umgebung nichts gibt. Man muss schon nach Zarevo fahren oder laufen. In der Umgebung sind überall Müll zu sehen. Es gibt auch ein Paar Slams-Siedlungen, dessen Bewohner aber nicht zu sehen sind. Auch ein Wachturm und eine alte Militäranlage grenzen direkt an der Hotelanlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab im Keller ein verschimeltes Raum mit Billardtisch, 3 Fitnessgeräten und Sauna. Sauna ging nie Im Raum stinkte es so das man sich dort keine Minute aufhalten konnte. Es gab überall Schimmel zu sehen. Volleyball wurde gar nicht angeboten. Beim Tischtennis waren die Schläger kaum brauchbar. Beim Darts waren die Pfeile nicht scharf.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mark |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |