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Albina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Ist in Ordnung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist ein schönes Hotel, mit mehr freundlichem Personal würde man sich viel wohler fühlen. Der Außenbereich des Pools war leider total versifft.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und es gab jeden Tag neue Handtücher. Das ist uns seehr positiv aufgefallen. Die Zimmer an sich sind in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Kellner an der bar und im Restaurant waren sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders positiv kann ich die zwei Herren draußen an der snackbar erwähnen, die sich besonders viel Mühe gegeben haben die Gäste zufrieden zu stellen, und das immer mit einem Lächeln im Gesicht. Das Essen war ok, war für jeden was dabei.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Stunde im Hotel und schon den ersten Ärger mit der Hotel Managerin. So etwas habe ich noch nie in einem Hotel erlebt. In was für einem Ton sie mit mir gesprochen hat war sehr unverschämt. Drei erwachsene und 1 Doppelbett und ein Sofa im Zimmer. Wir haben mehr für unser Geld erwartet! Diese Frau war die Unfreundlichkeit in Person. Nicht mal mehr ein „hallo“ hat sie die zwei Wochen darauf raus bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist in Ordnung. Man hat ca. 10 min zum Strand. 3 km in die Stadt und Einkaufsmöglichkeiten zb Supermarkt ist direkt nebenan.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer hüpfende Animateure jeden Tag auf der Bühne gab es leider kein weiteres Angebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Albina, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat. Schade, daß wir Sie nicht vollends glücklich machen konnten. Es würde uns sehr freuen, Sie bald ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Radka Dischkova im Namen des Hotel&SPA Diamant Residence Teams