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Beat Müller (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Top Hotel mit Familiären Umgang
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wo begrüsst der Chef noch jeden Abend vor dem Abendessen persöhnlich die Gäste ? Wo macht der Chefkoch am Abend noch einen Rundgang und begrüsst die Gäste? Wo begrüsst die Managerin seine Mitarbeiter mit einer Liebenvollen umarmung und Küssschen seine Mitarbeiter ? Sie glauben es nicht!!!!! Dan besuchen Sie das Hotel. Wir waren zum 2. mal da und haben nichts bereut.Es gibt immer wieder kleinere Aufmerksamkeiten, die das Hotel und die Mitarbeiter einzigartig machen.Absolut toll.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Beat Müller
Alter:41-45
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Verehrter Gast, lieber Staldino, ... das liegt nicht nur an der Tatsache, dass die Gastgeberin (das bin ich) aus Sardinien stammt, wo "korrekte Distanzhaltung" ein befremdender Ausdruck ist. Groß wie die Serrano Hotels-Familie mit der Zeit auch geworden ist, die familiäre Stimmung zwischen unseren Gästen und wir (und auch untereinander) lassen wir uns nicht nehmen. Es freut uns sehr zu lesen, dass dies ganz in Ihrem Sinne ist. Somit sind wir auch ganz sicher, dass wir uns ein 3. Mal sehen werden. Herzlichen Dank und liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Josep M.