Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schönes Hotel, leider sehr schlechtes Service, Essen ok aber nicht für 4 Sterne, Zimmerreinigung schlampig, Wellnessbereich schön aber viel zu klein, nicht flexibel - gibt zu Silvester nach Mitternacht keinen Mitternachtssnack, Feuerwerk ging auch nicht ...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holiday Check. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Silvesterurlaub nicht zu einem unvergesslichen machen konnten. Die Anmerkung bezüglich der Speisen überrascht uns sehr, da unsere 110 weiteren Gäste von unserer Küche sehr angetan und begeistert waren. Unsere Küche verzaubert unsere Gäste auf sehr hohem Niveau mit regionalen Speisen. Aber Geschmäcker sind ja verschieden. Am Silvesterabend wurden unsere Gäste mit einem 8-Gänge-Menü verzaubert und aufgrund dessen war im Package kein Mitternachtssnack eingeplant. Sehr gerne hätte Ihnen unsere Küche noch einen Snack vorbereitet auf Anfrage. Aus technischen Gründen konnte das Feuerwerk direkt vom Haus nicht gezündet werden - auf Wunsch unserer Gäste haben wir als kleine Entschädigung dieses Missgeschick mit einem Silvestergetränk vergolten. Nur wenn unsere Gäste zufrieden sind, sind wir auch zufrieden. Sehr schade ist, dass Sie kein weiteres unserer Angebote oder auch Aktivitäten genutzt haben, denn unser Aktivprogramm fand bei unseren Gästen großen Anklang. Ihr Gastgeberin Manuela Hierl sowie das gesamte Team vom Hotel Spirodom
