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Aus DeutschlandSo unfreundlich, der Gast ist lästig
Eckhard (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Februar 2009 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel und Managementwechsel zum 01.12.2011 (Quelle: Hotel)
2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wie kann eine derart unfreundliche, genervte, abweisende und grantelige Frau so ein Hotel führen? Als Gäste waren wir ihr lästig. Die Frau hat den Begriff Kunde noch nicht gehört und auch scheinbar noch keine schlechten Zeiten erlebt. Weitere Highligts: - In einem 4-Sterne-Haus nur ein langsam schleichender Zimmerboy, der das Zimmer nachmittags um 16. 30 noch reinigt. - Dröhnende Musik ab 16 Uhr direkt unter dem Bett. Zimmerwechsel nur nach sehr massivem Drängen. - Kissen mit 1, 5 m3 Schaumstofffüllung. - 1 Woche Saunen im Dunkeln, da Licht defekt Das Essen war gut, hat auch unseren Vorstellungen entsprochen (dafür war der Mann zuständig). Leider das einzig Positive.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eckhard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
