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Erna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2006 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel und Managementwechsel zum 01.12.2011 (Quelle: Hotel)
Unfreundliche Inhaber
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach unserem Geschmack wurde die Ausstattung der Zimmer keinem 4-Strene Standart gerecht. Schranktüren knarrten und der optische Eindruck war ebenfalls nicht sehr ansprechend. Hinzu kam die auffallende Unfreundlichkeit und Unverständnis der Besitzer(in)! Vorab telefonisch Vereinbartes wurde schlichweg ignoriert (es zählte nur was schriftlich vorlag). Zu empfehlen ist daher alles vorher per Fax zu vereinbaren (z.B. Massagetermine). Das Essen im Hotel war sehr gut, das Personal gut und freundlich. Weiterempfehlen werden wir das Hotel nicht, denn bei einem 4-Sterne Hotel sollte das Rundum-Paket einfach stimmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1