Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Im Rahmen einer Bodenseetour mit dem Rad, war im Hotel Stift eine Übernachtung im DZ in der Komfortklasse gebucht. Das zugewiesene Zimmer entsprach leider keinesfalls dieser Kategorie. Zwei auseinander stehende Einzelbetten, eines nicht nutzbar wegen extremen Quietschens, das Bad war leider eher eine kunststoffummantelte Nasszelle. Auf meine Reklamation an der Rezeption direkt beim Chef wurde leider nicht näher eingegangen!! Da es ja nur eine Nacht war, verzichteten wir auf............
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Dank für Ihre Bewertung, Es tut uns Leid, das Sie auf ihrer Radtour in unserem Haus ein Zweibettzimmer zugewiesen bekommen haben, doch leider wurde das so an ihrem Reiseveranstalter bestätigt. Ich hätte Ihnen auch gerne ein Doppelzimmer nach Ihrer Reklamtion gegeben, wenn noch ein Zimmer frei gewesen wäre, das hatte ich Ihnen aber auch so mittgeteilt. Sie haben vollkommen Recht unser Bäder sind ein Kunstoffzelle, doch dieses Manko zollen wir dem Denkmalschutz, unser Haus ist von 1750 und Wände bzw. Mauern dürfen nicht eingerissen werden! Wir wissen das der Standard heute ganz anders aussieht und gerne hätten wir richtige Bäder, wir hoffen das Ihre Kritik und unsere Kritik bald bei unserm Eigentümer und der Stadt Lindau anklang findet und wir diese Manko mit einer Renovierung aus dem Weg schaffen können.
