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Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Zur Not auch hier
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel in der Innenstadt, Zentrale Lage, Freundliches Personal, Zimmerpreis von 130,00 € für den Zustand und Sauberkeit zu teuer, Essen gut, Heraushängende Kabel und Steckdosen in der Wand, Toillette mit Urinstein verdreckt, Frühstück geht so, alte Croissant und verschmutze Tischdecken. Zimmerpreis für dieses Zimmer zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Betten knarren, Toillette nicht sauber, Zimmer geht so, Bad zu klein, keine Ablage möglichkeit,Wasser läuft nicht ab in der Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen gut, Personal freundlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit gut, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Umgebung ist gut die Lage auch .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung, Sie haben gerade die Sauberkeit bemängelt, wofür wir uns ausdrücklich Entschulidgen wollen, da wir eigentlich sehr grossen Wert auf Sauberkeit legen. Uns wäre natürlich sehr geholfen gewesen, wenn Sie uns diese Reaklamtation am Anreise Tag oder am nächsten Morgen mittgeteilt hätten, dann hätten wir sofort darauf reagieren können. Ich bin verwundert zu lesen, das die Kabel aus der Wand hängen, da wir Ihnen bei der Ankunft dies mitteilten, dass in der Nacht der TV von der Wand gefallen ist und wir die Handwerker schon bestellt haben und Sie sagt mir ausdrücklich dass sei kein Problem. Hätten Sie uns gesagt, dass Ihnen das nicht gefällt hätten wir gerne Ihnen ein anderes Zimmer in unserm Haus gegeben. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen, damit Sie sich davon überzeugen können das es eine einmalige Sache gewesen ist.