Hotel Tahiti Playa

Zuerst macht das Hotel Tahiti Playa in Santa Susanna einen guten Eindruck, aber dieser Schein trügt! Trotz idealer Lage direkt am Strand ist dieser verschmutzt und gerade für Kinder eher ungeeignet. Glasscherben und Zigarettenstümmel liegen überall verteilt. Auch die direkt daneben liegende Discothek erzeugt nächtlich großen Lärm und zerstört die scheinbar vorhandene Wohlfühglatmosphäre. Die Zimmer sind außerdem klein und sehr hellhörig. Auch die Türen sind dünn und das Klopfen daran hört man in den benachbarten Zimmern, was sich besonders nachts als extrem störend erwies. Das Zimmer war im Grunde genommen größtenteils sauber, wenn man diverse Kleinigkeiten wie Schimmel im Bad und dreckige Fugen nicht beachtet. Die Handtücher wurden jedoch täglich vom netten Zimmerservice gewechselt. Auch das Essen scheint abwechslungsreich und lecker zu sein, doch musste man festellen das durch die Massenabfertigung die Qualität des Essens leidet. Oft waren die Speißen kalt oder nur lauwarm und Gewürze Mangelware. Außerdem kostet jedes Getränk extra! Die einzig nette Person neben dem Zimmermädchen war der Einweiser ins "Restaurant". Der Rest des Personals, Security und Rezeption hervorgehoben, war einfach nur unfreundlich, genervt und gegenüber uns Jugendlichen abweisend und keinerlei Hilfsbereit. Man erhielt den Eindruck das eine allgemeine Ablehnung gegen Deutsche vorherrschte. Außerdem konnten die meisten nur gebrochen Englisch, dies erschwerte somit die Verständigung. Was letztendlich noch zu erwähnen ist, ist das absolut negativ zu bewertende Verhalten des Hotels. Aufgrund von Beschwerden einer einzigen Person, zwang das Hotel eine 50 Personen große Reisegruppe von Jugendlichen das Hotel zu verlassen und dies nur wegen eines "Fehlers" der Hotelführung. Im voraus wurden für knapp 50 Personen je Doppelzimmer mit Beistellbett gebucht. Aber das Hotel sah sich aufgrund von "Überbuchung" gezwungen aus einem Doppelzimmer ein Viererzimmer zu machen um somit weitere Zimmer zu vermieten können. Somit kam es dazu, dass zwischen die Zimmer der Jugendlichen weitere Gäste wohnten und ein Gast wurde den Jugendlichen zum Verhängnis. Natürlich gelingt es nicht immer, wenn man zu Viert in einem für 2 Personen ausgelegtes Zimmer wohnt, stets zu flüstern, alles andere endete nur in einer erneuten Beschwerde. Dies hätte von Anfang an von Seiten des Hotels vermieden werden müssen. Ich hoffe ich konnte ihnen bei ihrer Entscheidung helfen!

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