Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden

Wir haben das Hotel für unseren Städtereise ausgesucht, wegen der guten Qualität und der Lage das Hotels in Dresden. Wir konnten schon vor 15:00 Uhr unser Zimmer beziehen, was wir sehr angenehm empfunden haben. Mit einem Hinweis der Empfangsdame, dass wir ein schönes Zimmer mit toller Aussicht bekommen, haben wir unser Zimmer Nr. 101 bezogen. Die schöne Aussicht bestand darin, Blick auf einem Hochhaus und mit direktem Blick auf die Tiefgaragen Ein-Ausfahrt. Bei der telefonischen Rücksprache mit der Rezeption wurde gesagt, „da hat man sich ja wohl mit der schönen Aussicht geirrt“ aber das Zimmer sei ja unsere gebuchte Zimmerkategorie „Kurfürsten Deluxe Zimmer“ ein Umzug in ein anders Zimmer wurde uns nicht angeboten.

Die Klimaanlage, obwohl auf 18° C mit geschlossenen Fenster und höchster Gebläse Stufe eingestellt, brachte keine Kühlung! Der verstellbare Wand-Duschkopf war total verkalkt und war beim Duschen mit hartem Wasserstrahl nicht angenehm. Die Bettwäsche hat kein ***** Sterne Qualität, eher mittelmäßig. Beim Check-out wurde nicht gefragt, „war bei ihnen alles in Ordnung“ dem entsprechend haben wir nichts gesagt. Der Check-out war recht nüchtern.

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