Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen, waren bei diesem Aufenthalt von der lauten Atmosphäre sehr enttäuscht. Schade...
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2025 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Elke! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt dieses Mal nicht in vollen Zügen genießen konnten. Unser Hotel ist ein Haus für alle Generationen, und gerade in den Ferienzeiten zählen auch Familien mit Kindern zu unseren Gästen. Wir bedauern, wenn es dadurch für Sie lauter war als erwartet. Dass Ihr Eindruck sich im Vergleich zu früheren Besuchen verschlechtert hat, bedauern wir wirklich sehr. Tatsächlich haben wir in vielen Bereichen Verbesserungen vorgenommen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft doch noch einmal eine Chance geben – vielleicht zu einer ruhigeren Reisezeit, damit Sie unsere gewohnte Wohlfühlatmosphäre wieder erleben können. Herzliche Grüße, Ihre Familien Gschwandtner & Reinhart mit dem gesamten Tauernhof-Team