Aus DeutschlandNIE WIEDER DIESES HOTEL!!! Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Von dem Serviceteam werden nur Stammgäste sofort bedient. Andere Gäste werden oft ignoriert. Eine Animation ist kaum vorhanden. Vorallem für Kleinkinder ist dieses Hotel nicht geeignet. Das Essen ist ebenfalls nur mittelmäßig. Wir sind froh, dass der Urlaub in diesem Hotel vorbei ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Silke, Wir freuen uns, dass Sie uns in Terrace Beach Resort Hotel besucht haben. Schade, dass wir Ihre Vorstellungen nicht voll und ganz erfüllen konnten. Unsere Anlage ist seit 29 Jahren in Betrieb, und aus diesem Grund haben wir auch viele Stammgaeste. Über die Haelfte besuchen uns auch Gaeste, die zum ersten Mal bei uns im Hotel waren. Da Sie auch unsere zukünftige Stammgaeste sein werden, sind Sie auch sehr wertvoll für uns. Wir legen einen grossen Wert auf die Gaestezufriedenheit. Unser Motto ist jedem Gast den selben Service anzubieten. Wir möchten uns in dem Fall um Entschuldigung bitten, dass Sie kein gewünschtes Service bekommen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich unseres Personals in unserem Team besprochen haben und gemeinsam daran arbeiten werden, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten. Ihre weiteren Anregungen werden an die zustaendige Abteilungen weitergegeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung
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