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Angela(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Schlechtes Hotel!
2,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Altes Hotel, Frühstück war o.k.Mittagessen nur draussen wie in einer Mensa bzw. Qualität Mittagessen und Abendessen mangelhaft. Abends im Hotel langweilig. Familiennahe Doppelbett o.k., dritte Schlafmoeglichkeit unmöglich, kein Nachtschrank keine schaltbare Beleuchtung. Taschenlampe ist erforderlich.Sauberkeit o.k. Hotel ist zu teuer und abzocke. AI. Am Abreisetag nur bis 16.00 Uhr sonst 20 Euro. Dieses Hotel sieht uns nie wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Sterne sind gerechtfertigt, weil wir bis jetzt bestimmte Standards erfüllt haben und auch werden. Von staatlichen, ausländischen und unabhängigen Unternehmen werden wir regelmäßig überprüft. Ihr Feedback und Kommentare sind uns sehr wichtig. Deshalb werden wir unser Bestes tun, um unseren Service-Standard zu verbessern. Auf diese Weise haben wir uns entschieden, das Internet in allen Hotelbereichen ab der Sommersaison 2017 ohne Gebühr anzubieten. Im Winter werden die Zimmer auch renoviert, im Bad die Badewannen abgerissen und eine ebenerdige Dusche eingebaut. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Terrace-Team

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