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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöne Tage, leider mit negativen Erfahrungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, verbrachten bereits unseren Urlaub zum vierten Mal in diesem Hotel. Im Vergleich zu den drei letzten Malen hat die Qualität bei gestiegenen Preisen jeweils nachgelassen. Hier nur einige Stichworte für dieses Jahr: Begrüßung für Stammgäste mit Willkommensschreiben hat gefehlt, genauso wie Obstkorb und Weinflasche, kein Begrüßungsdrink bei Ankunft, gleiche Cocktails schmecken jedes Mal anders, Gartenanlage in Teilbereichen ungepflegt, Abendshows des Animationsteams sind unprofessionell und mit Patzern versehen, nur ca. die Hälfte haben was drauf, der Rest macht den Publikumsclown. Live Band bei Gala Night sollte um 21:00 Uhr beginnen, Saenger nicht da, spielen sich bis 21:10 Uhr in einer kaum auszuhaltenden Lautstärke ein, zu allem Ernst noch neben laufender Disco Musik von Sefa. Selbst bei bekannten Titeln ist Band nicht textsicher, Liedtext fehlt teilweise ganz. Liebes Hotelmanagement vom Terrace, in o.g. Bereichen sollte was geändert werden. Ihr habt eine tolle Anlage mit schönem Bereich zum Draußen sitzen, aber das ist nicht Alles! Werden es ggf. nächstes Jahr noch mal testen ob es hier Veränderungen gegeben hat, aber dann würden wir leider anderweitig buchen. Viele liebe Grüße trotzdem M u. J


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:3