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Susan (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Wunderschön, kleine Mängel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderschön, super gelegen für unsere Bedürfnisse, miserabler Check-in (alle Angaben auf dem vorbereiteten Formular falsch!). Beim Abreisen haben wir ein wichtiges Dokument vergessen. Die Reception hat ALLES unternommen, uns zu kontaktieren und uns darauf hin zu weisen! Morgens um 9.30 war die Bar noch unaufgeräumt und schmutzig, der Putzdienst wischte uns um die Füsse - kein schönes Ambiente um eine Tasse Kaffee zu trinken. Das Zimmer war sehr klein, unser Wunsch nach 2 separaten Einzelbetten wurde leider nicht berücksichtigt oder vergessen. Die bei der Buchung gerühmte Aussicht auf die Stadt war eine Aussicht auf Nachbars Kamin und Hauswand. Das Badezimmer ist kleiner als ein Wandschrank. Man muss sich in die Dusche quetschen und ab 100 kg kommt man sicher überhaupt nicht rein. Für eine Nacht kein Problem, für länger hätten wir reklamiert. Wir würden wieder dort wohnen ein anderes Mal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:46-50
    Bewertungen:16