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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel - leider war es nacht sehr laut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel, super nette Mitarbeiter und gutes Essen. Die Bewertung wäre allerdings noch besser, wenn nicht zur gleichen Zeit eine Jugendgruppe im Hotel gewohnt hätte. Grundsätzlich hätte ich damit kein Problem, tagsüber oder beim Essen war alles in Ordnung . Die Nächte allerdings waren sehr kurz. Wir hatten unsere Zimmer im vierten Stock, direkt unter uns bewohnten die Jugendlichen mehrere Zimmer im dritten Stock. Es war ein einziges Gerenne zwischen den Zimmern, Türen wurden geknallt, ganze Nächte verbrachten sie auf den Balkonen. Eine "Beschwerde " bei der Gästebetreuerin brachte setwas mehr Ruhe in der folgenden Nacht, aber bereits die nächste Nacht war wieder fürchterlich. Ich kann die Jugendlichen gut verstehen, man hat es früher ja ebenso gemacht, dann aber in einer Jugendherberge. Der Vorwurf geht hier viel mehr an das Holtelmanagement. Wir haben für den Urlaub mit vier Erwachsenen viel Geld bezahlt, da erwarte ich definitiv keine Jugendgruppen, die in einer Jugendherberge sicherlich auch mehr Spaß gehabt hätten.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Die Gästebetreuerin Eleni hat sich sehr nett gekümmert. Auch, wenn es leider nur für eine Nacht half


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heike, Thank you very much for taking the time to share your review with us. We really appreciate and value your comments. Regarding your unpleasant experience on the last days of your stay, we would like to assure you that we will take your feedback into account in order to continue to provide all our cherished guests with our excellent services. It was a great pleasure having you as our guests and meeting you all in person. We would be glad to have the opportunity to welcome you again in our hotel. We wish you all the best. Kind Regards, Eleni Kouklinou Guest Relations Manager Theartemis Palace