- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Blieben in dem Hotel anstatt 9 Tagen nur eine Nacht. Die Klimaanlage konnte, obwohl auf 15 Grad gestellt, nur heizen. Dies stellen wir aber erst nach einiger Zeit fest. In der Rezeption war es bekannt, wurde uns aber beim Check In verschwiegen. Die Nacht war daher sehr heiß, da das Hotel durch seine Lage und sonnige Zeit sehr aufgeheizt war. Wir gingen nachts auf den Balkon um uns abzukühlen. Wollten abends einen Snack essen, war aber nur bis 19 Uhr möglich, ansonsten in Form der Halbpension. Außen zu speisen war nicht möglich. Dann das Frühstück. So etwas Schlechtes haben wir noch nie erlebt. Schimmelige Aufbackbrötchen (1 Sorte) wenig Vielfalt, Matschiges Rührei. Auch hier nur drinnen zu speisen möglich.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Zuerst möchte ich mich bei ihnen über ihre Kritik bedanken, da wir nur so eine Möglichkeit haben, die Meinung unserer Gäste kennenzulernen und unser Hotel zu verbessern. Das Hotel ist mit einer zentralen Klimaanlage ausgestattet. In Bezug auf unsere Öffnungszeiten, wir haben eine Snack-Bar welche ununterbrochen von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet ist und wo verschiedene Gerichte und Snacks angeboten werden. Wir verfügen über ein reichhaltiges Frühstücksbüffett mit mehreren Arten von Broten, Teilchen, warmes Büffett (Eier, Speck, ect…), Wurstwaren, Obst, Säfte, Kaffee, ect… Wir würden uns sehr freuen, sie bald wieder hier begrüssen zu können. Währendessen werden wir versuchen weiterhin an uns zu arbeiten, damit alle unsere Gäste zu frieden sind und einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Mit freundlichen Grüssen, Sonia Carrio Direkorin