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Petra (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne, maximal 3, Gastronomie höchstens 1
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Massenbetrieb mit zwar ganz netter erster Optik, aber auf den zweiten Blick völlig ungenügend und extrem überlaufen und überfüllt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer an sich war total ok von Größe und Ausstattung her, auch die Sauberkeit hat gepasst. Allerdings hatten wir keinen Balkon, was in einem 4* - Hotel am Meer unterirdisch ist - man will ja seine Handtücher und Badesachen trocknen oder vielleicht auch mal abends ein bisschen draußen sitzen. Eher schlecht ist das Bad, es gibt nämlich keine Dusche, sondern eine Badewanne mit Duschkopf. Die Badewanne ist extrem hoch zum Hineinsteigen und drinnen sehr eng, Ältere oder Personen mit Hüft- oder Rückenproblemen oder sehr Übergewichtige haben da sicher ein Problem. Die höchste Stufe auf die man den Brausekopf zum Duschen hängen kann, hat exakt für mich gepasst (bin 1,70 m groß). Größere müssen gekrümmt duschen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das ist wirklich enttäuschend. Wir hatten HP, sind aber nach dem ersten Abendessen nie wieder dort essen gegangen. Klassische Pommes/Nudeln mit Tomatensauce/gebratenes Hühnerfleisch - Massenabfertigung. Gemüse nur aus der Dose und matschig gekocht. Labbriges Brot, wenig Auswahl bei den Desserts. Der Weißwein ist so sauer, dass man das Gefühl hat, man trinkt den Inhalt aus einem Essiggurkenglas. Für Menschen, die wenig Fleisch essen, ist es überhaupt völlig zu vergessen. Und es gab überhaupt nichts Landestypisches. In 4* - Hotels in Spanien, Griechenland oder Italien hatten wir bisher immer auch regionale, landestypische Sachen, hier Fehlanzeige. Keinerlei Joghurt zum Frühstück, außer den Netzmelonen auch hier Dosenobst, Spiegeleier lauwarm bis kalt, Frühstücksspeck reines Fett in dicken Schwarten. Kaffee ungenießbar, für den Filterkaffee wird die Milch warmgehalten und wenn man was eingießt, schwappt als erstes die Haut in die Kaffeetasse, ich musste mich beim ersten solchen Anblick fast übergeben. Dazu kommt, dass massenhaft (Klein)kinder herumrennen, die Eltern lassen diese in Scharen einfach vor sich herumwuseln, man muss aufpassen, das man beim Essen holen kein Kind niederrennt und umgekehrt. Ständiges Kindergeschrei, Durchquetschen neben dem Tisch und so weiter - Horror. es gibt eine Terrasse, das ist nett, drinnen herrscht Kantinen - Atmosphäre. Es gibt auch scheinbar zu wenig Personal/Platz, ständig bilden sich Schlangen. Geworben wird mit der Beachbar "Mareda" und die ist auch echt ok, gehört aber zu einem anderen Hotel.


    Service
  • Eher gut
  • Ich sag mal "eher gut", weil unsere Koffer aufs Zimmer gebracht wurden, aber grundsätzlich ist es so, dass das Personal sehr gleichgültig und lieblos wirkt. Es ist zwar keiner direkt unfreundlich, aber Gastfreundlichkeit und Herzlichkeit gibts auch nicht. Man hat das Gefühl, die spulen alle halt ihren Job runter und das wars.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Meer (nur durch einen schmalen Weg getrennt), die Anfahrt ist einfach und unkompliziert, sofern man mal in Umag ist - davor ständiger Stau, weil enge Straßne und viele radfahrer und große Wohnmobile, die ales blockieren. Es stehen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung, die aber großteils sehr eng sind - die stammen wohl noch aus der Zeit, als damals alle mit den kleinen Zastavas herumgefahren sind. Für Autos mit der heutigen Durchschnittsgröße passen sie nicht. Die Stadt Umag ist etwa 2,5 km entfernt und der Weg lässt sich problemlos zu Fuß zurücklegen. Umag ist nett, aber auch extrem überfüllt und ein bisschen "ramschig" - nur Stände mit China - Billig - Massenware, dafür aber einige nette Restaurants direkt am Meer. Leider massig Radfahrer, die Tag und Nacht mitten durch die Massen radeln, ohne Licht in der Nacht und ohne Rücksicht auf Verluste.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist viel zu klein, auch hier Überfüllung und ständiges Kindergeschrei. Manche Eltern lassen die Kinder schon an den Pool vorgehen und kommen selber eine Stunde später nach, die Kinder toben, spritzen andere Gäste nass und es herrscht ständiger Lärm. Wir waren selber mit (schon größerem) Kind hier und selbst unser Sohn war schon megagenervt. Es gibt Eltern, die die Kinder ermutigen, wenn sie pinkeln müssen, dies einfach in der Wiese neben den Liegen am Poolgelände zu machen. Das Gelände am Meer ist öffentlich und daher heillos überfüllt, weil sich die Gäste auch den gefühlt 3000 Apartments aus der Umgebung dazumischen. Der kleine Sandstrand, mit dem geworben wird, ist bei den Massen, die teilweise Schulter an Schulter am Ufer hocken, tatsächlich kaum sichtbar. Caorle und Jesolo in der Hochsaison sind leer dagegen. Obwohl das Hotel drauf hinweist, dass man keine Liegen reservieren darf, wird es natürlich gemacht und das Hotel macht auch nix dagegen. Am Abend gibt es immer lautstarke eher unterdurchschnittliche musikalische oder showmäßige Unterhaltung und wenn man an der Bar einfach nur den Abend ausklingen lassen und was trinken will, entkommt man dieser nicht, es gibt keinen getrennten Bereich. Wir haben uns manchmal unsere Getränke genommen und uns auf die Liegen vorne am Meer gesetzt, um ein BISSCHEN Ruhe zum Cocktail trinken und Plaudern zu haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:85
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung. Schade aber, dass wir nicht all Ihre Erwartungen getroffen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unsere Service nicht ganz zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns wieder besuchen würden, um Sie von unserem Haus zu überzeugen. Ich hoffe, wir haben die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein viel besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüsse. Denis Špelić Hotel manager

    Offizielle Hotel Homepage