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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2024
Das Hotel enttäuschte aufgrund von Sauberkeit und Serviceleistungen.
1,0 / 6

Allgemein

Dreckiges, durchschnittliches 3 Sterne Hotel mit miserabler Küche


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dreckig, Haare auf dem Boden, Ungeziefer, kaputte Armaturen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Dreckiges Besteck, zähes Fleisch, kalte Speisen, Lautstärke wie in Bahnhofshalle. Dreckige Plastiktische und Plastikstühle


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Bemüht aber ohne Lösung


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern sorgfältig prüfen und verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem verbesserten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Lukas Valo Guest Experience Manager Vibra Beverly Playa