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Susann (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Ein Hotel zum Wohl fühlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter im Service und der Rezeption. Viele Jahre schon sind wir Gäste in Ihrem Haus und fühlen uns immer sehr wohl. Das Frühstück im Seaside perfekt, lecker und Extrawünsche werden erfüllt — sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Nur haben wir die gewohnte Deko auf den Tischen vermisst . Sehr angenehmer Aufenthalt am Abend in der Bar. Schön wäre es, wenn für jeden Gast der mit Auto anreist ein Parkplatz zur Verfügung steht. Vielleicht sollten die Parkbuchten besser für jeden sichtbar ... markiert werden. Die Handtücher haben die besten Jahre hinter sich, hatten einige Löcher. Es gab zur Begrüßung immer eine Flasche Wasser gratis ? Auch haben wir das Zimmertelefon, einen Block und Stift vermisst. Die Renovierung unseres Zimmers hat uns sehr gut gefallen- hell und freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe "Susann", herzlichen Dank, dass Sie seit vielen Jahren schon ein treuer Stammgast von uns sind und immer wieder kommen. Dies ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich und es macht uns sehr glücklich, Gäste wie Sie zu haben. Ihre lobenden Worte an die Mitarbeiter im Service Seaside, an der Bar und an der Rezeption geben wir natürlich gerne weiter. Dies motiviert uns in unserer täglichen Arbeit und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Die Situation mit dem Parkplatz werden wir intern noch einmal überdenken und sind dankbar für Ihren Hinweis. Leider hat uns Corona auch in vielen kleinen Dingen stark eingeschränkt, so z. Bsp. die Dekoration auf den Tischen, Blöcke, Informationsmaterialien und Stifte auf den Zimmern etc. Dies alles soll z. Zt. aus hygienischen Gründen nicht stattfinden und es ist für uns ebenfalls sehr schade, Ihnen viele kleine liebgewordene Dinge zum jetzigen Zeitpunkt vorenthalten zu müssen. Bei Bedarf wenden sie sich bitte jederzeit vertrauensvoll an unsere Kollegen von der Rezeption, wir halten immer Stifte und Blöcke für Sie bereit. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder mehr von dem "liebgewonnenen" präsentieren dürfen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Bis dahin bleiben Sie gesund, es grüßt Sie herzlich das gesamte Team vom Hotel Vier Jahreszeiten in Kühlungsborn