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Christina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Schein trügt - die Bilder täuschen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren für zwei Nächte im Hotel um an einer Hochzeitsparty teilzunehmen. Die Zimmer im alten Gebäude sind absolut inakzeptabel. Letztes Loch unterm Dach: Verschimmeltes Bad, verdreckter Teppich. Absoluter Wahnsinn 500€ für 2 Nächte für 2 Erwachsene und 2 Kinder (5+8).


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer unterm Dach mit kleiner Treppe erreichbar. Uralt, verdreckt mit defekten Lampen etc. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. In dem Zimmer lag bei Anreise noch ein Ball vom Vorgänger.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war super frisch und tolle Auswahl. Besonders die Extra Bestellungen waren lecker und kamen schnell.


    Service
  • Schlecht
  • Bei Abreise wurde kompletter Betrag der Kreditkarte belastet obwohl schon eine Anzahlung geleistet wurde. Gruppenbuchung wurde nicht richtig dokumentiert im System, obwohl die Braut extra eine Excel Liste erstellt hatte. Kein einziges Mal das Wort Entschuldigung seitens Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle, zentrale Lage in idyllischem Brandnertal.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    SPA und Pools top...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für dein Feedback. Schade, dass wir dich nicht begeistert haben für den Walliserhof Style von Urlaub.