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Gabriele (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Winter
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Haben uns von den schönen Fotos im Internet leiten lassen. Diese sind aber fast alle im Haus Walliserhof entstanden - ein ganz großer Teil der Zimmer befindet sich jedoch gegenüber im alten „Hotel Scesaplana“. Dort war auch unser Zimmer. Gebucht hatten wir zu dritt (mit Kind) ein Zimmer M+, das für bis zu vier Personen mit 30 qm beschrieben wird. Tatsächlich bekommen haben wir ein normales DZ, das nur für 2 ausgestattet war. Da wurde dann noch schnell ein windiges Klappbett reingeschoben. Vom Wellnessbereich waren wir komplett enttäuscht. Uralt, Sauna und Dampfbad nachmittags bei Hochbetrieb nicht vorgeheizt! Erst später haben wir erfahren, dass wir auch in das neue Gebäude über die Strasse hätten pilgern können, um dort Wellness zu machen. War für uns leider zu spät, da wir nur 1 Nacht da waren. Das Silvestermenü war okay. Das Frühstück gut. Das Personal soweit freundlich. Wie wir auch von anderen mitbekommen haben, werden wohl häufiger falsche Zimmerkategorien bestätigt, die nicht der Realität entsprechen! Da wir das Zimmer leider im Voraus bezahlt hatten, konnten wir nichts mehr vom Rechnungsbetrag abziehen - die Rezeption hat sich geweigert, uns aufgrund der falschen Zimmerkategorie etwas zurückzuerstatten. Preis/Leistung stimmt überhaupt nicht 170 € p. P. Hp!!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:41-45
    Bewertungen:2