Vor Jahren waren wir mehrmals Gast im Walliserhof und hatten ihn als sehr gutes und hochwertiges Hotel in Erinnerung, deshalb trafen wir die Entscheidung, Wiederwahl zu kommen. Wir waren über die Erweiterung/Vergrösserung überrascht. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das uns zugewiesene Zimmer sehr gross, jedoch etwas in die Jahre gekommen, wie das ganze Hotel. Der Service im Speisesaal/Restaurant und speziell der Bar hat uns sehr enttäuscht - ging sehr lange, bis die Bestellungen kamen (obwohl es keine Gäste hatte), Sprachbarrieren machten die Bestellungen/Fragen zur Karte fast unmöglich.
Gross aber sehr hellhörig und etwas lieblos saniert.
Sehr enttäuschend
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Vielen Dank für das Feedback. Schade, dass das Service Team Sie nicht verstanden hat. Können Sie sich erinnern zu welcher Uhrzeit das vorgefallen ist und wo? Wir haben alle unsere Chef de Rang mit Muttersprache Deutsch, daher können wir im Moment nicht nachvollziehen wie sich die Situation ergeben hat. Gerne würden wir es besser machen.
