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Eva(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Schöner Aktivurlaub mit kleinen Stolpersteinen
4 / 6

Nach einem etwas unglücklichen Urlaub meldet sich die Chefin persönlich um noch einmal mit uns als Gast ins Gespräch zu kommen. Hierüber bin ich positiv überrascht und freue mich,das es scheinbar nicht egal ist ob man sich im Walliserhof wohl fühl... Mir wurden Abläufe erklärt und ich kann nun besser verstehen, warum manche Dinge schief gelaufen sind. Das Hotel ist sehr bemüht die Fehler zu beheben und die Situation hat sich sehr verbessert!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber und ordentlich,leider nicht so schön und neu wie es die Eingangshalle verspricht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In der Anfangszeit chaotisch,nach Gesprächen mit der Hotelleitung g stellte sich aber eine Besserung ein


    Service
  • Gut
  • Bemüht und freundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller familienfreundlich Ort mit vielen Unternehmungsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eva, danke für Ihr konstruktives Feedback! In der Tat liegen uns unsere Gäste und die Gästezufriedenheit sehr am Herzen! Wir freuen uns sehr Sie ein ander mal bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Carmen

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