Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Internetauftrittt des Hotels ist wirklich gut und lädt zu einem Aufenthalt ein. Die Realität ist jeodoch sehr ernüchternd. Wir hatten ein Zimmer in der 1. Etage. Der Fahrstuhl defekt, Fenster und Schranktür defekt, Fernseher alt, Teppcihboden und Gardinen unsauber. Badezimmer sehr klein und ohne Heizung. Frühstück war vom Angebot her annehmbar, allerdings mussten wir alle Kaffeetassen auf dem Tisch umdrehen, um 2 einigermaßen saubere zu finden. Die Bedienung machte einen eher ungepflegten und genervten Eindruck. Der Checkin war kurz und sachlich. Beim Checkout gab es keine Frage, warum wir bereits nach 1 Nacht abreisten, obwohl wir 2 Nächte gebucht und bezahlt hatten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erlebnisse in unserem Hause so ausführlich zu schildern Jedoch müssen wir Ihnen Mitteilen das die Centro Hotel group Kette, das Hotel Warsteinerhof gerade erst übernommen hat. Daher ist uns Ihre Bewertung und auch Meinung sehr wichtig, wir sind sehr bemüht das Hotel wieder im neuen Glanz erscheinen zu lassen Für Ihre wichtige und konstruktive Kritik möchten wir uns nochmals bedanken. Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer negativen Erlebnisse wieder in unserem Hause begrüßen dürfen, um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Centro Hotel group Team
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