Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Prestige Zimmer gebucht. +++Beim öffnen der Türe fühlt man sich sofort wohl. Hell, groß und modern. Super Zimmer. WC extra und die Dusche ein Traum. Flauschige Bademäntel. Balkon mit Aussicht über die Dächer von Wien(7. Stockwerk). Das Bett war groß und bequem. Bei der Ankunft wurden wir über den Fitnessraum, Sauna, Frühstück und Restaurant informiert. Schnelle Abwicklung vom Check in. --- Bis 10:30 gab es Frühstück um 9:30 gab es schon keine Körnerbrötchen mehr. Die Pancakes vom extra Angebot gab es trotz Nachfrage garnicht obwohl auf der Homepage und aufm Flyer ausgeschrieben. Bei der Wurst Platte gab es keine Bezeichung ( ich ess kein Schweinefleisch musste somit komplett auf Wurst verzichten). Beim Check in wurden wir geduzed (ich weis nicht ob das üblich in Österreich ist?!) beim auschecken wurden wir nicht gefragt ob alles in Ordnung war. Was für mich einfach dazugehört. Es ist ein wirklich sehr sehr schönes Hotel nur zu empfehlen .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr überaus freundliches und positives Feedback, welches uns sehr freut. Ihre Kritikpunkte im Bereich des Frühstücksbuffets nehmen wir sehr ernst und werden uns hier umgehend um Nachbesserung bemühen. Natürlich sind Pancakes in der Regel immer möglich und auch Körnerbrötchen dürfen nicht ausgehen. Den Hinweis mit dem Schweinefleisch nehmen wir ebenso gerne auf und werden uns hier eine geeignete Beschriftung überlegen. Ebenso gehört eine höfliche Umgangsform sowie die Frage, ob alles in Ordnung war, einfach dazu! Es tut uns leid, dass es hier an der Rezeption nicht ganz nach Wunsch verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre Offenheit und wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch begeistert empfangen zu dürfen! Herzlichst, Andreas Purtscher, Hotel Manager
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