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Walter (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
Urlaubsvorfreude war gross, Enttäuschung grösser
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

unsaubere,kleine Zimmer( wurde nur schlampig geputzt, Schimmel im Bad an den Fugen und In der Ecke an der Zimmerdecke)Kein Kühlschrank im Zimmer ,NUR im Trakt A ein kleiner Lift sonst kein Lift. Tresor an der Rezeption... im Speiseraum sind leider die Tische zu eng zusammengestellt, Man muss ständig beim Essen aufstehen um andere Personen zu ihren Sitzplätzen zu lassen. Betreuung an der Rezeption .....lässt leider zu Wünschen übrig + positiv...100 m Strandnähe, freundliche Bedienung an der Bar, gutes Essen( vielseitig, unterhaltsame und sehr bemühte Animatoren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • KEIN KÜHLSCHRANK....KEIN TRESOR...SCHMUTZIGER BEFLECKTER TEPPICHBODEN..STAUB IN DEN LAMPENSCHIRMEN ..UNTER DEM SCHRANK CM DICK STAUB UND SPINNWEBEN undFLASCHENVERSCHLUSS VON VORIGEN GÄSTEN...KEINE MÖGLICHKEIT DIE NASSE BADEWÄSCHE UND HANDTÜCHER ZU TROCKNEN..(FRANZÖSISCHER BALKON )


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sitzmöglichkeiten sehr beengend. Tische (8.Pers.) sind zu weit aneinandergestellt...SCHLECHTE MÖGLICHKEIT an seinen gewählten Platz zu kommen ohne den anderen Tischnachbarn zu bitten ,dass er aufsteht. DAS ist lästig, weil man öfter geht um Speisen zu holen. Lautstärke im grossen Speisesaal war nicht angenehm Das Speisenangebot ist vielfältig und auch schmackhaft. ( gut, dass man selber nach Bedarf nachwürzen kann)


    Service
  • Sehr schlecht
  • REZEPTION..Betreuung ist oberflächlich..verstopfter Duschabfluss im Zimmer wurde erst 4 Tage nach Meldung , gereinigt REINIGUNGSFACHFRAUEN....in unserem Zimmer sehr schlampig gearbeitet ANIMATOREN sehr gut und freundlich....sind sehr bemüht BAR Personal... sehr gastfreundlich und nett KÜCHE Personal macht die Arbeit- keine Freude und Herzlichkeit dabei zu sehen... jedenfalls hat man nicht viel bemerkt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • ca.100 Strandnähe, Genug schattige Liegemöglichkeiten, Bummelzug Station für Fahrt nach Porec, Einkaufsmöglichkeiten und auch Abends Tanzmusik


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viele Möglichkeiten sich zu beschäftigen.schöner Pool,Animationen, Tennis,Tischtennis,Tretboote um die Landschaft vom Wasser aus zu betrachten, Hüpfburg und Wasserrutsche im Schwimmbereich des Meeres, schöne, schattige Wege zum Spazieren, Walken oder Laufen, kleine Buchten zum Liegen ,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrter Walter, zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden und mit uns zu teilen. Feedback ist für uns sehr wichtig und wir sind immer dankbar, wenn unsere Gäste Ihre Meinung mit uns teilen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie mit unserem Angebot nicht ganz zufrieden waren. Danke noch einmal für den Kommentar und ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich hoffe, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen werden. Luka Zdrilić, Hotel Manager.