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Claudia (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel für Kurzurlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Kleines gemütliches AI Hotel. Personal sehr freundlich und bemüht. Sehr viele Zimmer mit Teppichboden, wir bekamen aber nach Nachfrage eines mit Holzboden. Kein Pool.


Zimmer
  • Eher gut
  • Eingangsbereich und Barbereich wurden renoviert und wirken einladend. Viele Zimmer haben aber noch Teppichböden und sind veraltert. Viele Zimmer ohne Balkon und eher klein. Wir bekamen nach Nachfrage ein Zimmer mit Holzboden (ohne Balkon). Betten gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker und reichlich. Genug Getränke auch für AI.


    Service
  • Gut
  • Das haben wir in einem 4* Hotel noch nie erlebt! Eine Person ist für alles verantwortlich: Rezeption, Restaurantleitung, Bar, Fragen, Wünsche, Beschwerden, …. Da kann es natürlich vorkommen, dass man auch einmal überfordert oder gestresst ist! Kritik an die Geschäftsführung!! Susi war wirklich sehr bemüht! Nur am Vormittag saß jemand anderer an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrum fußläufig erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    E-Bike Verleih für AI Gäste gratis! Super! Es gab leider kaum Infos für Wander- oder Radtouren. Kein Pool!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser All Inclusive Angebot zugesagt hat. Gleich am Eingang finden Sie ein großes Regal mit Wander- Hütten und Radtouren Tipps - natürlich ist auch unser Rezeptionsteam für Tipps da. Wir bieten außerdem von Montag bis Freitag geführte Wanderungen und E-Bike Touren an damit Sie die Region besser kennen lernen können. Danke auch für das Feedback zur Personalsituation. Unser Rezeptionsteam ist von 07:00 - 16:00 Uhr für Sie da. Für allfällige Fragen oder Anliegen ist Susi am Abend für unsere Gäste da, tut uns Leid, wenn Sie sich nicht optimal betreut gefühlt haben. Wir werden intern darüber sprechen. Und gerne geben wir die Komplimente an Susi weiter! Herzliche Grüße das Team des Hotel Zum Gourmet****