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Edith(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Alleinreisend im Mai 2022
Verifizierter Aufenthalt
Ist ganz okay
5 / 6

Modernisiertes Hotel mit tollem Boho feeling im Eingangsbereich! Tolle Lage mit Blick auf die Bucht und die Serpentinen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war super sauber und modern eingerichtet. Der Safe funktionierte leider nicht! Das Bad ist sehr klein und die Tür ging nach innen auf, sodass man sich drumherum schlingen musste, um sie wieder zu schließen. Leider hatte ich einen seitlich gelegenes Zimmer mit Blick auf eine verputzte Wand. War nicht so toll aber was soll’s!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war okay, nichts überragendes aber auch nicht sehr schlecht!


    Service
  • Sehr gut
  • Tolles Team! Alle sehr bemüht und super freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr nah an der Cala Agulla und direkt an den wunderschönen Serpentinen! Ein Traum!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast oder Kunde, Wir bedauern, daß der Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auf Grund Ihrer Kritik werden wir unseren Service verbessern. Es würde uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden, damit Sie sich überzeugen können, dass wir den Service verbessert haben. Wir hätten es begrüsst, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten, um Ihre Situation zu verbessern. Unser wichtigstes Anliegen ist, dass unsere Kunden sich bei uns wie zu Hause fühlen und möchten nochmals unser Bedauern zum Ausdruck bringen und hoffen Sie bald wiederzusehen! HSM Kunden Service

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