Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist ok - mehr nicht! Renoviert, allerdings blättert die Farbe von den Wänden und Decken. Haben zuerst ein Zimmer neben dem Technikraum und Fahrstuhl bekommen, in dem man sich kaum drehen konnte, so klein war das. Cola ohne Kohlensäure, Essen war ok. Man findet irgendwas… Fleisch und Fisch meist zu durch gebraten und keine gute Qualität. Salatbuffet war gut. Für das Geld ist das Hotel einfach qualitativ nicht gut.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Vanessa, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Urlaub nicht wie erwartet gelaufen ist und haben Ihre Kommentare vorgemerkt. Wir sind ständig bemüht die Qualität und Dienstleistung in unserem Hotel zu verbessern und haben Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Meinung unserer Gäste für uns von größtem Wert. Wir bedauern, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Küchenteam arbeitet jeden Tag daran das Essen zu verbessern und in diesem Zusammenhang bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik, was uns zu einer Verbesserung führt. Die Rückäußerung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns, damit sich unsere Gäste in unseren Installationen entspannen und wohlfühlen können, versuchen wir die Qualität immer zu verbessern. Wir hoffen Sie akzeptieren unsere Entschuldigung und verbleiben, Mit freundlichen Grüßen, HSM Kunden Service
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