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Chiara (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel HSM Regana wurde umfassend renoviert und am 01.05.17 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Schönes Hotel, Weiterempfehlung für Jugendliche
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine gute Lage! 5 Minuten zu Fuß zur wunderschönen Bucht, ca. 15-20 Minuten zu Fuß in den Ort. Das Personal ist sehr freundlich, ich hatte bis jetzt noch nie so super Personal. Sie sind sehr Hilfsbereit. Die Poolanlage ist schön, der Pool ist immer sauber. Das Essen und die Getränke an der Poolbar sind gut, Preise sind auch in Ordnung. Die wunderschöne Sonnenterasse ist für einen gemütlichen Abend super geeignet. Man hat Ausblick auf das Meer, die Cocktails von der Bar sind sehr gut. Das Essen im Restaurant ist abwechslungsreich, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Schade finde ich, dass man die Getränke beim Abendessen selber zahlen muss, trotz Halbpension. Die Zimmereinrichtung ist funktional, nichts besonderes. Da das Hotel zuletzt 2002 renoviert wurde, sind die Zimmer nicht unbedingt modern, dennoch schön. Wir hatten einen kleinen Balkon zur Seite raus, man hatte jedoch seitlichen Meerblick, hat ausgereicht. Für eine Leihgebühr von 5€ kann man sich einen Safe einrichten lassen. Im Bad hatten wir keinen Schimmel, es war immer sauber. Ein Haartrockner ist vorhanden. Auf Wunsch haben wir immer frische Handtücher bekommen. Für einen Familienurlaub ist das Hotel nicht geeignet. Es sind zwar viele ältere Paare dort, aber auch genau so viele "Partytruppen" und Jugendliche. Ich komme gern wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chiara
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir möchten Sie für die Zeit danken, die Sie genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Unsere Mitarbeiter freuen sich viel darüber, Ihre positiven Anmerkungen zu lesen. Es ist sehr gut für den Teamgeist, wenn unsere Bemühungen anerkannt und geschätzt sind; schließlich ist unsere erste Priorität, dass Sie Ihren Urlaub geniessen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in unserem Hotel oder in einem der Hotels in unserer "Hoteles Saint Michel"-Kette auf Mallorca wieder begrüßen dürfen. Mit der wärmsten Grüßen, HSM Customer Service